2019年美容市场竞争日趋激烈，要想开发一个新顾客其成本和代价要远低于维护一个老顾客的成本。面对当下形势，郑州嘉古除疤运营中心提醒美业管理者，每个月都有很多美容院投资者都将自己绝大部分精力放在老顾客身上，但是还是无法避免老顾客的流失，那么，美容院该怎样挽留老顾客呢？
客情关系的维护
对消费者来，她们都是不主动的，因此，就需要美容院的顾问或者美容师平时多主动咨询这些消费者。如果美容师或者美导有消费者的联系方式，就可以经常在自己的朋友圈及时更新美容的相关动态，或者是经常发布一些皮肤保养知识给顾客看，或者是通过互动留言的方式刷美容院的存在感。
老带新的模式
美容院可以合理制定一个让老顾客带新顾客参与有奖的方式，对到店的老顾客免费赠送相应的礼品，并通过在朋友圈转发的形式，让老顾客不断带领新的顾客进店消费，通过这样相互循环的方式让老顾客带领新顾客进店，确保美容院长期都会有新顾客进店。
建立会员制
美容院想要挽留老顾客最好的办法就是建立会员制，也就是给她们办会员卡，这样当她们的会员卡还没消费完时，自然就会留在店内继续消费。此外，在店面后期经营的过程中，美容院加盟商一定要适时通过科学的管理方式，提高老顾客对美容院的依赖性，这样就能够挽留住顾客，让消费者对美容院更加信赖。
上图为嘉古除疤5月份客户案例
增加美容院服务新项目
疤痕问题也是困扰全球医学与美容界的问题之一，即便是在美容整形技术高度发达的韩国，祛除疤痕也被认为是一项比较难以攻克难题。因为祛除疤痕要涉及生物学、医学、基因学等多项学科技术，单纯的物理性整形和治疗方式很难实现彻底的根除。鉴于祛疤问题的特殊性，整容界与医学美容界已经达成联手攻克祛疤难题的共识，并开始积极寻求行之有效的祛疤技术。所以当下美容院及时引进新项目也是非常能够吸引老客户的。
嘉古除疤秉承传统中医疤痕修复精髓，以中草药本和植物提取精华为主要功效成分，配以仪器理疗，技术手法的辅佐，收敛增生，增补缺损，平复凸凹还原肤色，对痘印痘坑、妊娠纹、手术、创伤等各种疤痕的修复均效果显著。
造福百姓的嘉古除疤！2000年,上海多家权威医院研究得出“细菌的菌株在增生性疤痕表面的生长与增生性疤痕的生长活跃程度有一定的关系 ，进行深入的细菌学因子检测,探索细菌因子对增生性疤痕的影响,希望能够通过抑制表皮葡萄球菌的生长控制增生性疤痕的生长“。嘉古除疤亦认同此研究成果,提出“怕留疤，找嘉古！”的口号，并联合多家知名高校研发团队和海外技术力量，紧跟创面（伤口）治疗、伤后疤痕预防和陈旧性疤痕修复的国际步伐，将公司的核心技术和国际最新的高技术材料结合，根据创面和疤痕的治疗周期和特点，开发出了一系列具有独家领先技术的高端功能产品和抑菌和疤痕修复医用敷料。
