深度挖掘用户需求微博教育给K12教育机构的营销新思路

2019-03-22 09:56

  据中科院大数据挖掘与知识管理重点实验室发布的《2017年中国在线少儿英语教育白皮书》显示,2018年中国在线亿元,其中在线少儿英语市场的用户拥有较强消费能力,年收入在20万-100万区间的中产家庭占58%。绝大部分家长表示每年会花费1万元以上用于孩子的英语教育。少儿在线英语培训需求的爆发,让少儿英语在线教育领域迅猛发展的同时也让加入赛道的机构选手猛增,行业在市场一片看好中竞争也愈发激烈。在这个夏天,由微博教育发起策划的#少儿英语季#,凭借其“四两拨千斤”的社交玩法,为教育行业提供了耳目一新的营销思路。据了解,该主题策划以关注少儿英语学习的家长为核心受众,官方投入近2000万的曝光资源,覆盖微博适龄家长用户1.5亿,线亿、百余位教育行业资深名师在线天内打造多个月均阅读量超1000万的金V账号。与此同时,VIPKID、51Talk、猿辅导、Etonkids北京伊顿国际幼儿园在这次活动中已经成功加入了微博教育的MCN计划,在微博教育的资源扶持和内容指导下,这些机构在今后会以组织化的形式,产出更多优质的教育资源,吸引流量变现。

  在活动最后的票选环节,Etonkids北京伊顿国际幼儿园,作业帮,VIPKID分别获得了最受欢迎少儿品牌、APP及在线少儿英语机构;而教育大V@VIPKID-大熊Kevin、@Mile-世界、@VIPKID蒋涛老师则分别拿到了3~6岁、6~9岁、9~12岁这三个年龄区间的人气名师奖。这些机构和大V借势微博平台的优势和在#少儿英语季#中对教育信息的正向输出,赢得了大量用户的认可,在激烈的流量营销争夺战中抓住了流量红利,累积起了大量的社交资产,为日后的变现增加了更多可能。

  对于任何一家教育机构而言,获客成本的控制都是营销环节中的重中之重。据艾瑞数据中心显示,K12教育领域在2017年的市场规模就达到了298.7亿元。在轰轰烈烈的发展势头下,竞争的白热化,让精准用户的高效触达就显得尤为重要,而少儿群体培训机构的流量消费入口,是其构建真正竞争壁垒的竞争之地。

  据微博后台数据显示,#少儿英语季#活动的参与用户中,3-12岁的少儿家长群体占了较大比例,其中80、90后新生代家长占比高达44.32%。此类人群对社交媒体的强依赖性,使得微博教育对其深度影响的天然优势得到充分发挥。活动初期就以优质的教育内容结合如长图、短视频及微博故事等多种互动玩法,引起大量家长用户的广泛关注和争相参与,原创博文发布量突破1万,用户有效互动次数高达近8万次。随着微博平台玩法的不断升级,本次活动在问答环节的加持下,百余位K12领域教育名师直面少儿家长,分享教育理念,学习方法及习惯培养等用户感兴趣的刚需问题,累计问答曝光量破1亿。

  以@VIPKID卢根老师为例,仅针对“如何解决少儿英语中的发音问题?“这一问题,12小时内阅读量突破百万。通过#少儿英语季#,@VIPKID卢根老师累计增粉超4万,累计曝光量超3000万。巨大的流量引爆超强的吸粉力,据不完全统计,参与机构账号累积涨粉约255万,平均涨粉5万。这组惊人的数据,一方面说明微博平台作为国内第一大社交媒体平台所蕴含的强大的用户消费需求;另一方面也说明,率先抢占微博高地的教育机构已分得流量红利,获取先机。微博作为教育机构强有力的流量入口,不容忽视。

  在类似“几岁学英语才能锻炼孩子的英语思维”、“要培养孩子开口说英语的习惯要怎么做?”等系列问题的互动讨论中发现,当下的家长已经认识到口语交流比成绩分数更为重要。英语作为国际上重要的语言交流工具,掌握了这项技能,就犹如握住了一把打开世界大门的钥匙,每一位家长们都希望能充分利用孩子语言学习的黄金期,学好英语的同时,养成良好的学习习惯,开拓视野,培养独立思考的能力。

  微博教育相关负责人表示:“语言的学习其实背后有更深层次的意义,除了用于日常交流学习外,还能帮助孩子打开思维,拥有更包容的价值观和世界观。在未来,微博教育也会不断发掘更多优质的教育机构,在满足更多用户学习需求的同时,为未来世界的国际化人才,赋予更多的能量。”

  本次#少儿英语季#活动,不仅集结了众多知名教育机构权威专家,更创新性地系统引入千余名外教入驻微博。他们作为新的内容产出者,为家长输出优质英语学习内容的同时,也提供了教育理念的新思路,给微博教育生态注入新动力。通过互动问答,不断深挖细化家长需求,聚焦家长用户核心关注点,有力帮助机构升级产品,优化服务。而这种双向互动,不仅为家长用户提供更丰富的优质教育内容,也源源不断地吸引更多教育名师入驻微博,有效地促进微博教育生态的优化迭代。

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