近年来,随着移动技术的不断成熟,中国在线教育市场由爆发式增长逐渐趋于稳定,据Quest Mobile数据研究中心显示,截至2018年,中国在线教育、学前教育
近年来,随着移动技术的不断成熟,中国在线教育市场由爆发式增长逐渐趋于稳定,据Quest Mobile数据研究中心显示,截至2018年,中国在线教育、学前教育、高等教育、语言培训、职业技能等行业,全国范围内教育培训机构达数十万规模。
而随着教育培训行业用户规模的增多、垂直领域的细化,数字化软件应用在教育行业的管理及提效中变得越来越重要。除了教育行业应用广泛的客服系统、在线视频系统,CRM、ERP等系统外,近两年逐渐普及的电子合同软件,也成为教育行业提升业绩、提高效率的重要工具。近期,教育行业电子合同市场占有率第一的法大大电子合同,发布了一份数据分析报告,也对此风潮进行了认证。
电子合同是双方或多方当事人之间通过电子信息网络以电子的形式达成的设立、变更、终止财产性民事权利义务关系的协议。简单来说,即通过网络签署的具有法律效力的合同。
电子合同主要有哪些功能?以教育行业电子合同市场占有率第一的法大大为例,法大大提供合同在线签署、合同在线编辑、合同模板、合同在线管理、身份实名认证、在线合同存证、网络仲裁等功能。教育机构可以通过法大大电子合同平台,在线发起合同签署申请,通过APP、PC、微信、H5网页等方式,与学员签订各类合同。经过实名认证且具有可靠电子签名的教育电子合同,具有与纸质教育合同相同的法律效力。
使用传统纸质合同,需远程快递,流程繁琐,至少5-7天才能完成签约。签约效率低、运营成本高、纠纷取证难,且可能带来一定的毁约风险。而使用电子合同,1分钟即可在线完成签署,无需快递,成本远低于纸质合同。同时在发生纠纷时,可以通过网络仲裁方式,在线快速申请仲裁。
根据法大大发布的最新教育行业电子合同报告显示,教育行业使用电子合同的机构逐年递增,目前电子合同应用虽然主要集中在金融、旅游、地产、租赁、电商等行业,但教育行业的电子合同应用对比去年同期,已实现了井喷式增长。一线城市和东部沿海城市教育培训机构更倾向于使用电子合同进行线上签约,其中小型企业占比较高。北京、上海、深圳等一线城市民营教育培训机构对电子合同签约方式接受度较高。除了中小型企业外,不乏行业巨头新东方、瑞思学科英语、流利说等知名教育机构,也都有使用法大大平台签署电子合同。
报告显示,以往在线教育机构与学员的合同多为异地签署,很少面签,主要通过纸质合同快递,或通过扫描、传真等方式进行,流程过于繁琐。且通过邮件传输、QQ传输方式进行合同签署,法律效力弱,取证难。
通过法大大电子合同平台能最大程度上解决教育机构异地签署合同的痛点。电子合同在线签约,教育机构可上传合同内容,或使用在线模板进行合同编辑,合同内容确定后,通过法大大电子合同平台,一键发送给学员。学员可通过电脑、APP、微信、H5网页等多种方式接收合同,并在线签署。完成全部签署流程只需1分钟。
从调研报告中我们可以看到,教育机构对电子合同在提升效率、节约成本、安全保障、合同管理四大功能上最为认可,需求也最强。法大大电子合同不止为教育机构提升签约效率,促进客户快速成单,提升工作效率及业绩,也帮助教育培训机构节约数百万快递成本及人力成本。同时所有合同电子化管理,可实现快速查找、调阅归档合同等目的。
在电子合同信息获取途径方面,教育培训机构通过互联网获取电子合同信息占比近80%。此外,通过熟人介绍和合作伙伴推广也是获取电子合同信息的主要渠道。
报告显示,一般教育培训机构通过互联网了解电子合同信息之后,小型教育培训机构都会选择在法大大电子合同SaaS平台上进行签约,无需技术对接,直接购买合同份数即可立即使用;中大型教育培训机构多会选择技术接入的方式,将电子合同集成至自己目前使用的系统中。
在教育培训行业,电子合同不仅可以应用在业务合同签署方面,在劳动合同、代理合同等不同场景中也均有应用。
通过分析教育行业电子合同市场占有率第一的法大大客户信息情况,我们可以看出,行业标杆头部羊群效应渐显,新东方、瑞思学科英语、三节课、流利说等知名教育机构,均已和法大大达成深度合作,通过这些行业头部客户也带动了中小型教育机构使用和普及法大大电子合同。
法大大通过提供具有法律效力的电子签名服务,为客户提供专注于教育行业的以签署为核心的一站式电子合同解决方案线上完成查看、合同签署、购买课程、移动支付等一整套操作流程,逐渐受到各大教育培训机构的青睐和追捧。
目前,法大大已通过ISO27001安全认证并获得众安保险承保,因其便捷、安全、合规的特性,法大大的产品和服务已被阿里巴巴、微软、百度、海尔、霍尼韦尔、支付宝、滴滴、美团、携程、同程旅游、人人车、蔚来汽车、小红书、蛋壳公寓、拍拍贷、众安保险、阳光保险、云南信托、新东方、龙湖地产、红星美凯龙、吉利石油等众多知名平台和公司所采用。
虽然教育行业电子合同普及率仍不足10%,但由于其应用场景丰富,客户需求强烈,互联网化的、便捷的、安全的签约体验,以及由此带来的系统化、规范化的合同管理模式,已经成为教育行业信息化运作,实现品牌升级的强大助推器。相信,教育培训机构电子签约将逐渐替代纸质签约,成教育行业大势所趋。