在访谈现场，学霸君张凯磊倾情讲述了他从事在线教育事业的契机和初心：“20岁时，我便开始在教育行业创业了。一开始就是做特别简单的事情——兼职帮学生补课，从1对1辅导，到讲400人的大课。大二在资本支持下创办问吧教育，它是国内早期专注于中小学教辅培训的品牌。”
于是他毅然重回教育行业，并于2012年创办问吧科技(学霸君)。“学生学习压力越来越大，优秀的教育资源稀缺而又集中，能够理解孩子到底在哪个知识点存在缺陷，并且把知识点讲透彻的老师太少了，所以我们一直希望用系统性的解决方案，用技术来解决这个问题。”张凯磊认为，技术是推动教学效率提升的重要手段。这是他带领学霸君一路向前的初心所在。
学霸君从成立至今始终致力于“用技术提升教学效率”的探索和实践，如今已发展成为国内，的中小学智能化教育企业。其推出的国内首款拍照搜题产品——学霸君APP已积累超9000万忠实学生和家长用户，累计解决问题近100亿道，答疑命中率居行业，，高达95%;旗下的在线万名优秀老师，5万余名付费用户，签约续费率高达87%。
伴随在线教育市场规模的扩大，面对越发激烈的行业竞争，张凯磊表示：“我们始终关注市场需求及用户体验，致力于为用户提供更有针对性的、深入的教学服务。”他更强调技术加持之下，在线教学的真实意义——不局限于老师个人的知识和经验水平，由系统、体系、技术赋能给老师进行更加高效的知识传递，通过平台力量实现优质教育资源共享。
“这才是线，不是简单指一位老师教一个学生的远程教学，也不受老师个人经验的限制。”在他看来，能否实现科学的个性化教学，是检验‘线’的核心标准。“对于教学环节，在于能否利用积累的数据和科学的体系，使教学过程标准化，一方面可以保障教学质量，另一方面可以降低对个体教师的依赖，将平台的全面性和系统性发挥到，。”
即便如此，张凯磊认为老师对孩子发展成长起到的启蒙引导作用仍不可替代：“到今天为止，我仍然非常认同教育是一个灵魂感染灵魂的事情。学霸君要做的核心事情就是赋能老师，比如我们自主研发的所有系统都是赋能老师的，它让你有清晰的基础数据做决策，但是并不能代替你做决策，真正影响发展的动作还是老师做的。老师如同父母，在孩子的生命中不可替代。”
育人为本，是教育事业发展的初心。在智能化技术的加持之下，在线教育要求技术的先进性和系统性，回归到对老师、学生、家长群体需求的关注，回归到对教学质量及学习效果的实质提升。
一位学生在整个高中期间大概要做3万到4万道作业题目，而基于学霸君AI教学系统，经过一半题量的训练就能够达到同样甚至更好的学习效果，避免无效率刷题。“针对性训练才是提升学习效率，的办法，而且必须要从系统性角度解决问题。这是技术减负的价值体现，背后离不开结构化数据、体系化知识、优质的师资力量做支撑。” 张凯磊强调说。