“20世纪是生产率的世纪,21世纪是质量的世纪。”这是美国著名质量管理学家朱兰博士的名言。时值3·15到来之际,国内领先的汽车互联网服务平台汽车之家重磅推出《2018年乘用车新车质量报告》(以下简称《报告》),为选车用户提供全面的购车参考,同时帮助汽车厂商了解用户反馈,提升用户满意度,获得更多的市场认可。
据悉,汽车之家质量评价是基于来自线个月内车辆质量情况的调研,共收集到15398个合格样本,通过行业内通用的计算方法和标准分析评定汽车质量情况的科学体系进行评判。在收集调研样本、建立健全样本审核机制、计算核心数据等各个方面,《报告》始终坚持真实、客观、科学的原则,保证评定数据的公平、公正。
《报告》将车辆问题分为九大维度,包含有车身外观、行驶过程、功能操作等。细分到每个维度,除了座椅之外,其余八个维度的质量表现都有不同程度的提升,其中行驶过程的提升最为明显。《报告》显示,2018年度的总体新车质量表现要优于2017年。
2018年,中国品牌和海外品牌国产新车细分市场均表现优异。具体到各车型,大部分级别新车的质量有所提升,其中,高级别车型诸如大型SUV、中大型轿车等在质量方面的表现一如既往较为优秀,微型车的新车质量表现相比于上一年有明显提升;从数据来看,提升主要来自于变速系统、车身外观、内饰三方面;从国别来看,中国品牌在这一年中有很大的进步,有望早日走向海外,获得国际影响力。
(上面涉及的分品牌的具体表现排名,仅展示行业、细分市场或级别平均线之上的品牌)
质量作为汽车行业生存的关键点,对于汽车的整体效用具有极其重要的作用。《报告》的编订,对于整个行业和从业者而言,都具有重要的价值意义。
对厂商来说,《报告》的发布将助力其进行科学管理,提升产品质量,预防产品缺陷,提升用户满意度,用质量与服务突破市场瓶颈,进而提升企业经营质量。对于消费者来说,《报告》有利于厂商以消费者为关注焦点,形成满足消费者质量要求的本位意识。同时,促使消费者积极参与行业标准制定,对自身的需求及感受发出声音,在创造和宣传用户体验方面扮演起重要角色。（肖楠）
这是3月14日在美国首都华盛顿拍摄的国会山。美国国会参议院14日通过一项决议，叫停总统特朗普此前宣布的美国南部边境进入“国家紧急状态”。美国国会参议院14日通过一项决议，叫停总统特朗普此前宣布的美国南部边境进入“国家紧急状态”。
3月14日，中国代表团在开幕式上入场。当日，第十五届世界夏季特殊奥林匹克运动会在阿联酋阿布扎比开幕。这是夏季特奥会首度在中东地区举办。
3月13日，在埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴附近，中国遇难者的亲属在坠机现场悼念逝者。10日，埃塞俄比亚航空公司一架计划从埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴飞往肯尼亚首都内罗毕的客机在埃塞俄比亚境内坠毁，机上157名乘客和机组人员全部遇难。
新华社发（曾双全 摄）3月13日，湖南省永州市道县梅花镇贵头村的村民在地里劳作。新华社发（何红福 摄）3月13日，山东省临沂市郯城县郯城街道的农民驾驶农机在麦田中作业（无人机拍摄）。
3月13日，在尼日利亚拉各斯，救援人员在楼房坍塌现场展开救援。尼日利亚经济中心拉各斯13日发生一起楼房坍塌事故，造成至少9人死亡、数十人受伤，目前仍有数十人被困。尼日利亚经济中心拉各斯13日发生一起楼房坍塌事故，造成至少9人死亡、数十人受伤，目前仍有数十人被困。
这是3月13日在加拿大温哥华国际机场拍摄的波音737 MAX型号飞机。加拿大交通部长马克·加尔诺13日宣布停飞加拿大所有41架波音737 MAX型号飞机，并禁止该型号飞机飞越加拿大领空。加拿大交通部长马克·加尔诺13日宣布停飞加拿大所有41架波音737 MAX型号飞机，并禁止该型号飞机飞越加拿大领空。
3月13日，一架波音737 Max 8型号飞机准备降落在美国首都华盛顿附近的里根机场。美国联邦航空局13日要求美国各航空公司运营的所有波音737 MAX型号飞机暂时停飞，并暂时禁止该型号系列飞机在美国领土上运行。
3月12日，在约旦河西岸城市希伯伦，以色列士兵在事发地点聚集。以色列国防军发言人当天表示，一名巴勒斯坦人持刀向希伯伦一幢民房跑去，以军士兵闻讯后开枪将其打死。以色列国防军发言人当天表示，一名巴勒斯坦人持刀向希伯伦一幢民房跑去，以军士兵闻讯后开枪将其打死。
这是3月12日在叙利亚大马士革东古塔地区拍摄的春花和建筑废墟。这是3月12日在叙利亚大马士革东古塔地区拍摄的春花和建筑废墟。这是3月12日在叙利亚大马士革东古塔地区拍摄的春花。
