受新冠肺炎疫情影响，全球租车行业发生了翻天覆地的变化，国外国内呈现出冰火两重天。今年5月，全球汽车租赁巨头赫兹公司表示，由于新冠病毒给旅行需求造成的巨大影响，导致公司收益和租车预订量急剧下降，因此在美国和加拿大申请破产保护。而在中国，虽然上半年受影响同样严重，但自跨省游开放后，租车旅行业务出现了显著增长，呈现出良好的恢复态势。携程日前高调宣布入局租车市场，携程预计，2020年中国汽车租赁市场增长率将达到10%，有望在年底突破1000亿元大关。
●南方日报记者 蔡华锋
租车旅行逆势上扬
新冠肺炎疫情导致赫兹公司经营业务受到巨大影响。这家1918年于美国芝加哥创立的汽车租赁公司，在全球范围内共拥有56.8万辆汽车和1.24万个公司以及特许经营网点，是全球最大的租车公司之一。赫兹公司在今年5月的声明中表示，疫情之初公司就已经开始采取措施，全球范围内总员工数的一半被强制休假或解聘，光是北美地区就裁了1.2万名员工，4000名员工被要求休假。4月下旬，北美疫情愈演愈烈，迟迟得不到控制，赫兹公司在全球近70万辆轿车、SUV及其他车型因闲置无法获得汽车租赁费。
国内的形势同样严峻，但是随着疫情好转加速、跨省游开放，租车旅行反而迎来了显著的增长态势。携程方面表示，携程租车已成为各大旅游业务板块中复苏最快的业务线，GMV超越去年同期，携程租车的增长速度跃居行业第一，今年增长率有望达到30%，用户同比增长也将达到40%。《2020中国汽车租赁行业复苏报告》(以下简称《报告》)显示，今年上半年疫情暴发后，中国汽车租赁市场迅速克服疫情影响，复苏态势喜人，行业整体规模已超越去年同期水平，有望在年底突破千亿元大关。
《报告》还显示，个人短租、租车自驾游等领域发展迅速，成为行业能够快速复苏的主动力。在前期出行决策阶段，随着消费者用车需求更加多样化、场景更丰富，消费者倾向于一次性解决租车和目的地资讯、机酒预订、景点门票等多种需求。“租车+”的特点明显，带动携程租车等一站式平台的增长速度跃居行业第一。2020年，预计中国汽车租赁行业年增长率达到10%，携程租车年增长率有望达到30%。
携程入局汽车租赁市场
随着国内疫情的稳定，旅游市场迅速进入复兴快车道。租车这种更安全、私密、便捷、自由的出行方式，越来越受国人青睐，也带动国内汽车租赁行业进入全新的爆发期。特别是以休闲旅游为主的个人短租、租车自驾游等细分市场迅速发展，已成为行业推进主动力。“在携程不仅订机票、酒店、火车票，还可以租车。”携程集团CEO孙洁在“无忧生态”战略发布会上表示，携程看好国内租车市场，将加大支持租车业务发展。
携程对疫情发生后用户用车行为、目的、意愿等多方面进行调研发现，疫情发生后，越来越多人关注出行的安全、私密，带动租车模式获得肯定，同时大量新用户涌入租车市场，行业整体新用户占比达45%，行业潜能被进一步激发出来。值得关注的是，租车用户的年龄进一步年轻化，携程租车用户中，24
