从传统营销到电子商务再到新零售，商业界围绕消费者需求，不断扩大消费分析与服务的深度与广度，开创着繁花似锦的商业文明。然而，商业界越是卓有成效，就越是与消费者鸿沟远隔。我是商家，你是消费者。中关村的硬核创业者石英基发现，分享经济时代已经来临，如果商家与消费者继续二元割裂，无形中会极大的浪费消费者中蕴藏的商业力量。新零售的商业思维，面临一场颠覆与重构。无边界新零售，将成为涌向创业新风口的下一个怒涛。
石英基表示，市场营销经历了几个比较鲜明的发展阶段。在上世纪八九十年代，市场营销以消费者需求为核心，与消费者沟通互动，生产消费者可以支付相应成本的产品，并致力于使消费者便利的获得和使用产品。在本世纪初以来，随着网络时代的崛起，区别于传统线下营销的电子商务平台如雨后春笋，茁壮成长，并逐步发展进入移动电商时代。近几年，新零售走上商业舞台的中心，打通并融合线上、线下、移动互联网、大数据、人工智能、物联网、现代物流等多种营销驱动力，将市场营销推进到智能时代。然而，不论商业手段如何进化，商业思维始终不够应时而变。商家站在自己的视角，始终将消费者视为“消费的人”，而忽略了消费者天然的营销动能，忽略了澎湃而来的分享经济大时代。
石英基新近提出的无边界新零售理论，迥异于传统的4P和4C营销理论，是对新零售商业模式的进化和迭代。那么，它具有哪些特点呢？石英基认为，这是一种以人的需求为中心的零售新模式，那就是：人人消费，人人分享，人人受益！也就是说，人人都有权利参与到产品的利益分配体系里来。而传统的营销理论和实践，都将消费者屏蔽在分配体系之外。而且，在无边界新零售模式下，消费者的角色不只是被动的购买服务，他们同时也是企业商业服务的参与者，商业利益的分配者。企业与消费者之间是一种协作、分工和合作关系。
据悉，在无边界新零售时代，企业在销售行为上的投入将大幅降低，主要依靠用户传导自然完成。市场渠道的销售职能也将降低，服务职能大幅提高。很多传统渠道，如果不能及时将销售职能向服务职能转变，就会面临被淘汰的危险！企业降低销售投入，就能更加专注于消费需求的挖掘和升级，整合产品生产价值链，提供更具性价比的产品和品牌服务！
据了解，无边界新零售这一市场营销新理念，是由石英基率先提出的。在这种理念下，企业、渠道、消费者都是平等的，大家各司其职，分工合作，商业服务发展进入到高度细分、专业化和协同合作发展的新时代！
石英基早年曾加入一家全国性健康产品公司，他敏锐洞察到健康产品市场营销模式面临变革，于是大力推进终端营销模式创新，使北京市场半年实现几何级增长。短短3年时间，就从业务员一路晋升为总公司的全国市场操盘人。后来辞职创业，创办了知名的高新技术企业，在国内率先提出并实践社区商业连锁模式，和社区智能商业模式，智慧零售设施遍及北京几百个社区，被誉为社区O2O服务领域的教父级创业者。不久，其核心业务板块被著名央企并购，石英基迎来了创业生涯的转折时刻。
当前，石英基预见到无边界新零售的星辰大海，按捺不住创业激情，义无返顾创办北京星膜范科技有限公司，着手推出“膜滴新零售”，致力于创造以需求为核心的商业共享体系，打造无边界新零售的创新模式。创业者仍然在路上，创业者永远是年轻！
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