：针对无时尚中文网昨日报道的Marks & Spencer Group PLC (MKS.L) 马莎百货马莎百货对市场关心的关店日程、电商、裁员等问题，向无时尚中文网独家回应。
M&S 马莎百货回应无时尚中文网采访称，在集团继续评估维持中国内地线上业务最佳方式的同时，中国内地客户可以继续通过天猫和京东两个主要在线平台购买马莎的产品。
目前，M&S 马莎百货在中国通过天猫和京东运营四间在线商店，分别为天猫网上商城、天猫童装店、进口食品天猫店、京东进口葡萄酒旗舰店。
至于，关店执行结束后，M&S 马莎百货在中国大陆以何种方式继续运营在线业务，行业研究咨询投资机构No Agency 创始人唐小唐表示，会参照不少在华没有实体业务的零售巨头，包括Target Corp. (NYSE:TGT) 塔吉特、Macy’s Inc. (NYSE:M) 梅西百货集团的方式，即通过天猫国际进行在线业务。
不过，唐小唐称，鉴于京东和Alibaba Group Holding Ltd. (NYSE:BABA) 阿里巴巴运营模式的不同，M&S 马莎百货甚至可以考虑不同方式在上述两大平台运营，天猫可以转天猫国际，而京东选择甚至可以考虑特许业务合作。
M&S 马莎百货在中国的进口食品天猫店、天猫童装店在线业务为天猫国际运营，所有四间在线业务均为中国大陆现货，国内仓库货运。
至于中国10间门店的关店日程表，M&S 马莎百货在接受无时尚中文网采访回应时称，“还需要几个月的时间”，唯未透露具体时间及关店顺序。该公司同时表示，“正在与所有可能受影响的员工进行协商”，并希望双方能够就雇佣合同的终止达成共识。
中国大陆拟关闭的10家M&S 马莎百货分别位于上海宝山万达广场、上海金钟广场、苏州观前街、青岛李沧万达广场、上海南京西路、上海莘庄仲盛、武汉汉街、上海五角场万达、上海月星环球港和北京世贸天阶。
据M&S 马莎百货透露，该公司在中国大陆共有441名员工，其中全职271名，兼职员工170名。
对于中国大陆的关店退出策略，M&S 马莎百货大中华区董事总经理Adam Colton 表示，集团在中国大陆市场持续亏损，促使集团无法继续维持当地商铺经营，“我们深知这些计划将对当地员工造成影响，因此，我们会在整个过程中与他们保持沟通，并仔细聆听他们的意见。”
不过，Adam Colton同时称，集团在香港市场业务良好，且保持盈利。
M&S 马莎百货目前在香港和澳门有26间店铺，由于香港更加国际化，且曾是英属殖民地，该品牌在香港更具客户群。M&S 马莎百货1988年即进入香港市场，比中国大陆早20年。
M&S 马莎百货在今早发布的中报中表示，将关闭英国市场60间门店，此前传闻为30间，与此同时集团将增加食品店建设，未来5年新增200间独立食品店，而为此，头三年集团将每年投资5000万英镑，而第四、五年，每年投资额将上升至1亿英镑。
同时将退出10个亏损的国际市场，此前传闻是关闭巴黎香榭丽舍大街旗舰店和部分中国大陆门店。国际市场关店数量将达到53间，同时裁员2100人。该公司表示会退出中国市场，关闭全部10间门店，同时退出法国市场，关闭7间所有门店。拟关闭的国际市场还包括比利时、爱沙尼亚、匈牙利、立陶宛、荷兰、波兰、罗马尼亚和斯洛伐克。上述10大市场上年收入1.71亿英镑，但亏损高达4500万英镑。
无时尚中文网最早在2014年4月2日，率先报道马莎百货M&S中国关店计划，针对无时尚中文网的报道M&S 马莎百货随后于2014年4月8日发布声明，称将不会关闭上海门店，而是重点发展当地现有的旗舰店和中心店。
上述关店行动在未来一年将给M&S 马莎百货带来1.50-2.00亿英镑的花费，集团表示会继续以特许经营方式在国际市场经营，目前该集团在国际市场拥有267家特许经营店。集团同时承诺在香港、爱尔兰、印度、捷克、希腊等表现较好市场继续营运。
据M&S 马莎百货透露，2015/2016财年，集团国际市场亏损3150万英镑，营业利润暴跌39.6%至5580万英镑，其中主要是直营业务亏损，特许业务有8730万英镑净利润。
M&S 马莎百货首席执行官Steve Rowe 照例称上述关店裁员是“艰难的决定”，但是这对于更精简、更多渠道的未来M&S 马莎百货是“至关重要”的牺牲。
二季度，M&S 马莎百货有所改善，特别是包括服装和家居业务的一般商品部门可比销售跌幅改善至2.9%，令上半财年整体可比销售由一季度的8.9%跌幅改善至5.9%跌幅。集团食品业务依然表现良好，勉强抵消服装业务使集团上半财年整体可比销售维持持平。
M&S 马莎百货表示，其面对的服装市场依然艰难，价格调整策略略有见效。据Kantar World Panel数据，截止2016年9月25日前12周，集团全价系列产品市场份额有30个基点的提升，但是整体市场份额则有20个基点的跌幅。
此前，M&S 马莎百货对服装产品进行了降价策略，上半年集团整体服装家居业务销售下跌5.3%。
至于食品业务，M&S 马莎百货表现仍好过市场平均水平，中期可比收入尽管有0.9%的跌幅，但总销售有4.0%的增幅，而截止2016年9月25日前12周，市场份额有20个基点的提升，另外，食品业务毛利率有10个基点提升至32.6%。
截止2016年10月1日上半财年，M&S 马莎百货录得49.935 亿英镑总收入，较上年同期49.513 亿英镑有0.9%的增幅；税前利润大跌18.6%至2.313 亿英镑，上年同期为2.840 亿英镑，但好过市场预期的23%跌幅。
受利润超预期及关店减亏刺激，Marks & Spencer Group PLC (MKS.L) 马莎百货M&S开盘涨超过1%，截止无时尚中文网发稿报354.50 便士，有1.58% 的涨幅，不过，该公司股价今年迄今已经暴跌22%。
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