汉街,自9月30日开业,就迎来川流不息的客流。人们在汉版“清明上河图”里领略时尚与潮流时,会看到一队身着蓝色制服的女警,飒爽的英姿,亲切的微笑,成为一道引人注目的风景。这就是由武昌公安分局东亭派出所9名民警组成的汉街女警巡逻队。她们也爱美,爱逛街,但在汉街这个时尚地带,她们却没空好好逛一下,而是用自己的行动引领着另一种时尚。
“这是我第十次到武汉,第一次逛汉街,感觉非常好。”昨日上午,听到女民警钟怡用英语介绍汉街,来自美国的葛兰先生如此表示。“这个女警不简单,英语这么好!”一名路过的女游客不由停下来多看了几眼。
钟怡,东亭派出所女警,汉街女警巡逻队中的一员,武汉大学心理学硕士,英语六级。知性大方的她,虽然穿着警服,却有着天然的亲和力。巡逻时,遇到外国游客向他人求助时,钟怡会主动上前提供帮助。“现在外国游客还不太多,但是随着汉街的发展,肯定会有越来越多的外国游客到汉街来。”为了让自己的口语更加流利些,下班后的钟怡还抽空在家里练习。“汉街是武汉的新名片,说实话,对于它的管理,我们是在摸索中前进。”东亭派出所所长樊孝道称。他介绍,已在汉街设立了警务室。考虑到汉街游客比较多,女警察又有亲和力,因此专门成立了女警巡逻队。由于汉街是世界级文化旅游项目,肯定会吸引国内外的游客,因此挑选队员时,钟怡是最佳人选之一。
“请问下附近哪里有卫生间?”“您看到那个大戏台了吗?到了那个地方,往左拐就是了。”
昨日上午,东亭派出所女民警雷亚红在汉街来回走了一趟,就遇到十几个前来咨询的游客。她一一耐心回答,有时候还会附上自己的“总结”,比如哪里人多要排队,哪里搭车会比较方便等等。她告诉记者,国庆的时候汉街一天游客量达30多万人次,现在一天也有十几万人次,经常几个人围着轮流“发问”。最多的是问路的,然后是询问卫生间、某些品牌店或景点的位置。经常一圈转下来,她口干舌燥。
刚开始,女警们对道路、汉街格局等也不太熟悉,但是走了几遍后,现在人人都成了“活地图”。回答游客的咨询,这事儿很琐碎,似乎不是本职,但女警们乐意做,“这说明咱女性有亲和力些,大家对我们这身警服还是非常信任的。”而且,警情少是她们巡逻最想要的效果。
汉街9月30日开业至今,已有半个月时间。漫步在汉街,两旁的玻璃橱窗里的时尚元素不断吸引着人们的眼球。当记者询问汉街有哪些好逛的,女警程俊想了想,没回答上来:”反正就是蛮多品牌吧,我们都是在街面上巡逻,没空进去逛。”
脱下警服,这群女警也爱时尚,爱逛街,但穿上警服,就不能想着逛街二字了。程俊称,执勤时每次要在汉街走上5个小时,路上还要不停地回答游客的咨询,遇到点小纠纷就停下来“打听”一下,除了处理一下商户、游客的事情会走进一下店铺,其他时间几乎都是在街面上巡逻。下班后即使有时间,也没了“劲头”逛。
记者询问了3名女警,她们当中有两名值勤多日,没进过一家门店;有一人下班后去看了一下手机的配件,因为需要购买。
汉街建成后,原来的老地名、路名随之消失,被新名称取而代之。巨大的变化让一些原来住在汉街附近的人也会转糊涂。
针对汉街客流量大、人员复杂的情况,还将通过展板等方式,让游客提高自我防范意识。同时,加强安保人员巡逻,对汉街物业保安进行培训,保障游客的安全。