Unilever PLC (ULVR.L)(UNc.AS) 联合利华首席营销官Facebook 和Google 等社交媒体正在“制造分裂”、“荼毒儿童”，若上述平台不提高透明度和消费者信任度，该公司将会裁减用于投放上述平台的广告预算。
联合利华是全球最大的广告雇主之一，每年的营销预算高达80亿英镑，约合98亿美元，其中25%用于投放数字渠道。不过，2017年，联合利华却在社交媒体遭遇“尴尬”，该集团旗下日化品牌Dove 一支广告在Facebook上被指种族歧视，最终，联合利华不但撤下广告，更是就广告公开道歉。
对于社交媒体广告的质疑，全球最大的广告投放商Procter & Gamble Co. (NYSE:PG) 宝洁P&G在2017年中就曾质疑，该公司表示，投放在社交媒体的广告很多是无效广告。
宝洁首席财务官Jon Moeller 在2017财年年报会议上透露，截至2017年底的2017财年四季度，集团数字广告投放减少1亿美元。他还表示，数字广告很多是无效的，花费部分是由机器人点击的虚假流量。他称公司得到一些数据，证明数字广告的无效性，因此做出削减，公司不希望用花多少钱能听多少声音这种方式来衡量广告效果，而是要真正为消费者创造价值。对于削减数字广告，Jon Moeller 称对公司的增长毫无影响，“这更进一步告诉我们削减掉的广告在很多程度上是无效的”。
宝洁和联合利华是全球第一和第二大消费品公司，2017年，联合利华录得537亿欧元收入，同比增幅1.9%，持续经营业务收入增长3.1%，主要由2.3%的价格上涨驱动，而增长原因亦遭遇部分分析师将成本转嫁于消费者的质疑。
发布社交媒体广告无效论的宝洁和威胁削减社交媒体投放的联合利华目前都饱受投资者压力，需要通过精简成本来提高利润。其中宝洁刚刚经历了上市公司历史上最大耗费的代理权之争，而联合利华2017年初拒绝Kraft Heinz Co. (NASDAQ:KHC) 卡夫亨氏发起的1430亿美元恶意收购后，一直处于重组之中。
