今年8月，郑州市民黎平（化名）通过某中介公司购买了郑州市黄河东路89号院的一套二手房，签字交钱后才发现，楼下竟有座变电站。
觉得受了欺瞒，黎平想解约退房，可面对中介和无法直接联系的原房主，这谈何容易？
黎平说，实地看房时，他注意到了房屋北边的两层建筑，但陪同看房的中介人员说那是门面房，他就没太在意。
8月18日，黎平与原房主、中介公司签订了房屋买卖合同，并按约定向原房主支付购房定金4万元，向中介公司支付佣金2万元。
本想着能尽快办妥手续住进新房，黎平却在偶然间发现房屋北边建筑竟是郑州供电公司渭水变电站，“变电站离住宅这么近，如此重要的信息，为何中介人员欺骗隐瞒？”
对此，房产中介方面表示，他们所说的“门面房”指的是楼房临街的那排商铺，并非是指变电站，称不上欺骗。
“我和原房主没有直接联系，想解约还得中介出面。”黎平说，今年9月9日，经房产中介协调，原房主同意解除上述购房合同，并将4万元定金中的3.5万元退还。
但在还款前，中介公司要求他写下补充协议：交给中介的2万元钱不再退还，而是转为中介寻找新房源的佣金。
然而一个月过去了，满意的房源仍没找到，黎平对中介公司失去信任，要求中介公司退款。
此时，他面临两重困境：首先，黎平虽有相关录音证据证明中介的确未尽到告知义务，但他已在购房意向协议书和房屋买卖合同上签过字，表态同意买房，事后又写下“中介佣金2万元不再退还”的承诺，书面证据上处于劣势。其次，即使是去法院起诉，时间成本、金钱成本也很高昂，即使能胜诉，2万元佣金也不一定能全额退还。
10月12日下午，河南商报记者陪同当事双方来到郑州市消费者协会参与调解。
郑州市消费者协会调解员听取双方观点后说，在此事件上，中介和购房者都存在责任：作为购房者，黎平理应详细考察房屋周边环境，并对合同签字负责。
而根据消费者权益保护法第十八条、第十九条规定，对可能危及人身、财产安全的商品和服务，经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示。
尽管变电站是否会对周边居民产生实际影响并无定论，但作为可能影响消费者购买意愿的重大事项，房屋中介应向购房者作出说明。
“折腾了两个月，房子没买到，还白白损失了1.5万元。”走出调解室大门时，黎平长叹一口气。
“即使去法院起诉，2万元佣金也不可能全额退还。”李华阳说，房屋中介人员的解释多限于房屋本身，至于住房周边有无高架桥、高速公路、垃圾中转站、变电站，这得靠购房者自己考察衡量。
他提示，购房者要对房屋周围环境进行认真考察衡量，在签字之前慎之又慎，并将重要信息以文字形式表现在书面合同中。一旦遇到纠纷，可以通过自行协商、到消协申请调解或到法院起诉等手段维权。（来源：大河网-河南商报）
