张先生通过房屋中介看中了一套二手房。在中介的主持下，张先生与原房主肖女士签订了买卖合同。
“我是第一次买房，对于各项程序都不太清楚，根本没去考虑有哪些需要注意的地方。”张先生说。等到张先生入住时，物业却找上门来，张先生才发现原房主欠了5年的物业费和取暖费，共计28000余元。
之后张先生与原房主肖女士沟通，但肖女士并不打算如约缴纳所欠下的物业费和供暖费。
肖女士解释道，几年前，因为客厅窗户的质量问题，窗户关不严，导致一场大雨把她家新非毛坯的地板、墙面都泡了，估价损失约有2万元。“当时我跟物业协商解决，物业答应减免我两年的物业费和供暖费，约12000余元。”肖女士生气的说，“当时还形成了书面的东西，但是现在找不到了。”
“物业公司说他们只认房子不认人，房屋过户后，我就是新业主，他们就只向我催缴欠费。可是，我没义务替原来的房主还债啊！”张先生愤愤地说。
一套房屋的居住过程中会产生水、电、有线电视、燃气费等费用，由于二手房是已建成房产，在过户前都会发生这些费用，很多购房人疏于防范，经纪人工作也不到位，这很容易使欠费延续至下一任的业主这里。
在二手房交易中，这些费用的结算叫“物业交割”，具体是指原业主结清各种费用，把房子“干干净净”地交给购买人。由于购房人很难了解到原业主的欠费信息，而一般的经纪公司签约后在物业交割方面的服务介入较少，所以物业欠费风险常常发生。
案例中，正是因为张先生没有做好“物业交割”,原业主与物业之间的矛盾没有解决，导致出现了“物业欠费”的情况。在房屋交易中，遇到原房主拖欠物业费，张先生并不是个案，一般当原业主欠费数额比较少时，新业主就自认倒霉了；遇到欠费数额较大的情况，新业主只好找有关部门协调，或者诉诸法律。
1、 在签订房屋买卖合同时，要明确界定物业欠费承担人和义务履行期限，以备后续万一产生纠纷时好进行责任界定；
2、 可以敦促前业主在物管处交清已产生费用，并保留凭证。要求经纪人陪同进行三方物业交割，经纪人有义务协助买方清查房屋的物业欠费情况，最好签订书面的《物业交割单》；
3、 付款时留出部分尾款，作为物业交割保证金，待业主结清所有物业费用后返还，若业主恶意拖欠物业费用，可直接用物业交割保证金支付物业欠费，这样可以大大降低买方承担物业欠费经济损失的风险。
三返还：协助双方到房屋实地交割，核实欠费并签署《物业交割单》，物业欠费结清后，监督买方将物业交割保证金全额返还出售方；
四垫付：一旦链家风控失败，房屋仍有物业欠费并导致新业主不能享受服务时，链家即启动物业欠费先行垫付承诺。
