【摘要】教材是备考房地产估价师考试的重要参考资料，环球网校小编给大家整理了2019房地产估价师《制度与政策》第八章考点：房地产中介服务行业自律，希望对考生们备考有所帮助。
目前，我国各类房地产中介服务机构超过3万家，其中从事房地产估价的机构有3000多家，国家一级房地产估价机构160多家。
虽然我国房地产中介服务行业发展较快，但从总体上说，房地产中介服务行业仍然是当前我国房地产市场发育中的一个薄弱环节。
因此，要进一步规范房地产中介服务行为，除房地产行政管理部门应加强对房地产中介服务机构的监管外，还要建立房地产中介服务行业自律机制，形成行业行政管理、从业人员自律、行业组织监督相互配合的管理约束体制。
法律和道德是两个不同的范畴，在社会活动中，具体的行为往往需要法律和道德共同调节。法律调节是国家或政府通过强制力来规范具体的行为，而道德调节是一种自律行为，即以人们内心的良知去支配自己的行为。
房地产中介属服务性质，房地产中介服务人员除应具备扎实的房地产专业知识，较全面的金融知识，通晓有关的法律、法规外，对其职业道德要求也很高。如在美国，经纪人如违反职业道德，问题严重的将被暂停或吊销执照;经纪人只要有一次因违反职业道德而被暂停或吊销执照的行为，就会被刊登在经纪人的广告刊物上，从此就不可能再从事这一职业，没有机构会雇佣他，也不会再有人委托他从事中介服务。这种严格的职业道德规范要求从业者必须加强自律，确保了整个行业的健康发展。
我国房地产中介服务行业尚处在发育阶段，房地产中介服务人员更要从维护行业发展、维护行业信誉、维护自身利益的角度出发，在加强业务技能学习，树立现代市场营销观念的同时，不断提高个人职业道德修养，做到遵纪守法、诚实待客、严格守信、爱岗敬业，自觉维护职业形象，促进房地产中介服务市场的健康发展。
随着社会主义市场经济的发展，行业学(协)会在行业自律管理方面将发挥越来越重要的作用。行业学(协)会是自愿组成、行业自律、自我管理的社团组织。它的主要职责是实施行业自律监督，为行业服务，为会员服务的同时担当政府与行业间的桥梁纽带，反映行业诉求，并协助政府开展行业调查，为政府制定行业发展规划、产业政策、政策法规等提供建议。
行业学(协)会主要是通过制定行规行约，监督行规行约的执行，进行行业自律性服务管理，维护行业内部的公平竞争，规范行业行为，促进行业地位的提高，树立良好的行业形象。
1994年8月，经民政部注册登记，我国组建了全国性的房地产中介服务行业自律组织中国房地产估价师学会。它是隶属于住房和城乡建设部的全国性社会团体。2004年7月12日，经原建设部同意，民政部批准中国房地产估价师学会更名为中国房地产估价师与房地产经纪人学会(英文名称为China Institute Of Real Estate Appraisers and Agents，英文缩写为CIREA)
目前，中国房地产估价师与房地产经纪人学会单位会员、个人会员规模不断扩大。学会下设5个专业委员会，分别为：考试注册专业委员会、教育培训专业委员会、学术专业委员会、国际交流专业委员会、标准专业委员会，并创办了《中国房地产估价与经纪》杂志，开设了中国房地产估价师网站(和中国房地产经纪人网站(。
凡从事房地产估价、房地产经纪工作的组织和个人，承认中国房地产估价师与房地产经纪人学会章程，遵守其有关规定的，可申请加入中国房地产估价师与房地产经纪人学会。《房地产估价机构管理办法》《注册房地产估价师管理办法》和《房地产经纪经管理办法》明确要求房地产估价行业组织应加强对房地产估价机构、注册房地产估价师的管理，鼓励房地产估价机构、注册房地产估价师加入房地产估价行业组织。
中国房地产估价师与房地产经纪人学会的最高权力机构是全国会员代表大会。在全国会员代表大会闭会期间，理事会为中国房地产估价师与房地产经纪人学会的领导机构。
中国房地产估价师与房地产经纪人学会的主要职责包括：开展房地产估价、房地产经纪理论和方法的研究，承担房地产经纪人执业资格注册工作，协助政府有关主管部门进行房地产估价师考试、注册工作，组织房地产估价、房地产经纪专业培训和房地产估价师、房地产经纪人继续教育，制订房地产估价、房地产经纪行业标准、职业道德规范，开展国际学术交流等。
中国房地产估价师与房地产经纪人学会在建立房地产估价师执业资格、房地产经纪人执业资格，建立和完善行业自律机制方面做了大量的工作。中国房地产估价师与房地产经纪人学会主要通过以下工作开展行业自律管理：
(2)建立行业内部的自律规则，制止低价竞争和价格垄断行为，维护行业内部公平竞争;
(3)制定行业规范和从业人员道德规范，实施房地产估价师、房地产经纪人继续教育工作;
目前，全国有20多个省、市也相继成立了本地区的房地产估价、房地产经纪行业组织，如北京、上海、天津、重庆、广东、浙江、江苏、海南、内蒙古、黑龙江、山西等省、自治区、直辖市及广州、武汉、郑州、深圳、苏州、大连、成都、福州、厦门、常州等城市成立了房地产估价、房地产经纪学(协)会或联合会等地方性行业组织。这些地方性行业组织与中国房地产估价师与房地产经纪人学会密切配合，在从业人员道德教育、实施行业自律方面都发挥了较大作用，促进了房地产中介服务行业的健康发展。
