呼和浩特1月7日电 (记者 李爱平)内蒙古市场监督管理局12315申诉举报中心1月7日对外发布消息称，2019年迄今，内蒙古12315为消费者挽回经济损失6870.48万元。
据介绍，2019年全年投诉量排在前十位的单类商品依次为汽车及汽车零部件2840件、家具1435件、鞋1282件、肉及肉制品1040件、外衣774件、移动电线件，共占商品类投诉总量的38.5%。
官方称，从12315接收的投诉举报总体情况看，也出现了相关变化。值得一提的是，消费规模扩大后相应引发的消费纠纷呈增长趋势。
2019年，内蒙古全区12315系统接到的咨询投诉举报同比增长22.6%，其中投诉同比增长35.3%，举报同比增长57.7%。
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