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中国移动10086目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业，为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务，全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。向TA提问展开全部移动公司对外承诺客户可查询12个月的历史话费账单（不含当月），逾期不提供查询。您可以登录中国移动官网，点击右侧“话费查询”——“账单查询”，如对费用有疑问，可以联系当地10086人工客服核实。已赞过已踩过评论收起北京移动知道2014-10-08
展开全部您好，目前移动系统仅保留仅6个月的账详单记录。若您是北京移动号码，您可通过营业厅、网站等渠道开通“账详单保管箱业务”，您可定制近24个月内的历史账详单，且所选择账、详单月份仅限在2012年4月以后的。您每成功订制一个月的账单、详单保护，将扣减50积分/M值。成功定制后，您所选月份的账单、详单可为您保留24个月的查询期限。请您参考。追问如果我想知道自己10年到12年之间的话费呢？只要每月的总额就成，不需要详单，有什么渠道可以获取么？追答您好，目前，移动系统不支持查询2010年至2012年之间的账详单，办理“账详单保管箱业务”也仅能查询近24个月的账详单。请您参考。本回答被提问者采纳已赞过已踩过评论收起feichang7702015-10-04
展开全部中国移动不支持超过6个月的历史话费账单查询。话费通常是指手机的预存费用，当话费余额不足时，就会造成停机现象，会导致服务商无法继续为用户提供服务，手机不能使用。话费可以去手机卡运营商的营业厅充值。也可以选择在网上充值，网上充值一般有0.5-1%的优惠，但不能参加实体店或营业厅的各种活动。