某个朋友问了个问题“看了大多数电商产品，是会被记录的，但是，没有结果的搜索词被记录，想不出有什么作用。”
搜索历史功能应该记录没有搜索结果的搜索词，也就是说——它应该记录用户最近的所有搜索词（当然，太久远的搜索词可能因为超过阈值被截断）。
不能简单地通过无结果词有没有用来思考这个问题。因为无结果就不展示该历史搜索词的产品逻辑有点“隔靴搔痒”。
应该明确的是：该逻辑在技术层面是可以实现的，即使无结果情况是动态变化的。但各个主流产品为什么不这么做呢。
搜索历史功能是通过记录用户由近及远的搜索词，以提高用户在重复搜索过程中（例如：电商平台中商品反复搜索对比的行为是很显著的）的搜索效率。
如果把无结果词剔除了，用户会很迷茫，为什么有些搜索词会被记录下来了，有些搜索词不被记录呢？在尝试过几次找不到某个历史搜索词之后，用户会开始对这个功能模块产生疑惑
电商平台上搜索有无结果是动态变化的（商品可能因为活动火爆瞬间脱销，也可能快速补货上架等等）。
按照剔除无结果词的思路，某个词可能刚才存在历史搜索词里，但下一秒就不见了。
假如这种数据反复变化被用户察觉到（其实是很容易察觉到的），那么用户会觉得系统是不是出bug了，产生对该功能，乃至对平台的不信任感。从微信消息撤回会提示“对方已撤回”，你也能感受到这个细节的微妙之处。
可能是分词错误、可能是同义词无覆盖到等等，一般情况下是因为冗余信息导致的（因为用户习惯用自然语言去描述需求），
这时系统可以剔除冗余成分再去检索商品，例如“我想换个小米手机”→“小米手机”。
系统层面，可以补充类似商品：例如“小米6”→“荣耀9”、“小米note3”等等。
这时就得去分析其背后的商品意图，然后补充最有可能命中或部分命中用户需求的商品。
例如“cp875941”→“阿迪达斯男生跑步鞋”。这块的搜索词类型比较复杂，在搜索系统里会有专门的模块去做意图分析。
综上，历史搜索功能（其实不仅仅是电商搜索）是不应该剔除无结果搜索词的。以上是一些简单的分享，希望能对你有帮助，谢谢。
凤城狂客，公众号：凤城狂客（chanpin007），人人都是产品经理专栏作家。AI方向高级策略产品经理，期间捣鼓过C/B/端、电商、大数据、AI等产品。关注人工智能、电商、内容分发领域。
听到很多言论说在中国程序员是吃青春饭的，那么产品经理呢，也吃青春饭吗？
人人都是产品经理（是以产品经理、运营为核心的学习、交流、分享平台，集媒体、培训、社群为一体，全方位服务产品人和运营人，成立9年举办在线+期，线+场，产品经理大会、运营大会20+场，覆盖北上广深杭成都等15个城市，在行业有较高的影响力和知名度。平台聚集了众多BAT美团京东滴滴360小米网易等知名互联网公司产品总监和运营总监，他们在这里与你一起成长。