在开聊护肤品中的防腐剂之前，先得知道它的存在价值。护肤品能滋养皮肤，多亏了其中的营养成分，但这也为微生物生长提供了所需的氮源、碳源和水分等，添加防腐剂正是为了预防护肤品微生物污染。而且添加防腐剂所承担的风险比使用不含防腐剂的产品小得多。
之所以使用防腐剂，最大的原因是用来抑制霉菌、细菌、和酵母菌的生长，因为这些微生物会伤害人体健康。正规合格的护肤品，为了保证安全，会在安全剂量的允许范围里添加防腐剂。一些号称无防腐剂的自制护肤品反而更危险，谁知道加了什么不合规定的原料，或者干脆不防腐，变质了都不知道。
氯苯甘醚是化妆品中限量添加的一种安全有效的防腐剂，对真菌和细菌具有广谱的抗菌作用，可以有效地抵御革兰氏阳性及阴性菌，尤其对黑曲霉、嗜松青霉有较强的杀菌活性，对白色念珠菌和酿酒酵母有很好的抑制作用。作为护肤品中的防腐剂，氯苯甘醚只需使用较低浓度便能起到防腐作用，在《化妆品规程》中氯苯甘醚的最大使用量为 0.3%，0.01%就能起到防腐作用且不含甲醛、也不是甲醛释放体。
任何产品都有它的两面性，氯苯甘醚也不例外。在制取氯苯甘醚时，有一种叫对氯苯酚的原料的残留气味，给人们带来嗅觉上的不愉快，且有高挥发性，可经皮吸收，对人体造成伤害。为解决这一残留问题，畅想制药经过长期大量研究，成功研究出无味氯苯甘醚生产工艺，按照此工艺生产，经过上千批规模化生产验证，没有一批能检出对氯苯酚的残留。彻底解决了因对氯苯酚残留带来的毒副作用。
总之，防腐剂是"必要之恶"，没有它很容易出现护肤品"长毛"或者"菌斑"，这种问题护肤品对皮肤的危害很大。减少防腐剂危害的方法，并不是选择一个"完美"的防腐剂，而是减少层层叠叠地过度使用护肤品，减少过度清洁造成的过多渗透，选择氯苯甘醚这样一款低浓度便能抑制微生物生长的防腐剂是十分明智的。防腐剂是为了对付"货架期"内的细菌的，理论上不影响皮肤，护肤品含防腐剂，也一样能用。
