我外婆在敬老院住，吃饭吃不饱，还总是遭护理人员的白眼，从来不给洗澡，只能家里人去的时候给洗洗，最主要的是床头没有呼叫器，老人半夜不舒服的时候怎么叫都没有人去看一看，我想投...
我外婆在敬老院住，吃饭吃不饱，还总是遭护理人员的白眼，从来不给洗澡，只能家里人去的时候给洗洗，最主要的是床头没有呼叫器，老人半夜不舒服的时候怎么叫都没有人去看一看，我想投诉，请问去哪里？最有力 的管理部门？还是直接找媒体？
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