板芙镇不断强化举措，优化服务，创新“三五三”工作机制，即构建“三级服务”体系，打造“五大服务”工程，组建“三工服务”队伍合作联动，着力完善形式“活”、项目“实”、队伍“亲”的居家养老服务体系。
依托板芙镇居家养老服务中心，通过购买专业服务，分类提供家政服务、送餐服务、康复服务等。结合老年人能力评估情况，围绕服务对象的主要需要、一般需要和长期需要，搭建三级服务体系。针对民政兜底老人，开展以上门家政和送餐服务为主要需要、提供康复服务等为一般需要、提供精神慰藉等为长期需要的服务形式，满足服务对象的基本需求；针对拓展型服务老人，提供精神文化为主要需要、送餐服务为一般需要以及康复服务为长期需要的服务形式，提升生活质量。今年1-10月，共提供送餐服务3758次，开展上门家政服务1490次。
坚持以需求为导向，整合资源，拓展服务方式，委托具有相关专业资质的机构承接，精准管理，打造“助洁工程”、“助养工程”、“助康工程”、“助乐工程”、“助力工程”五大服务工程，统筹推进，扎实开展，不断完善居家养老服务体系。
一是打造“助洁、助养、助康”工程。开展上门个人清洁和家居清洁服务，由具备餐饮资质的公司提供送餐上门服务。成立家庭签约医生契约服务和组织社区卫生服务中心服务团队，并辅以送医疗服务上门，开展点对点、面对面的医疗康复服务。1-10月，共提供个人清洁303小时，家居清洁113小时；居家探访时数达1979小时；医疗康复服务526人次。
二是打造“助乐”工程。充分利用居家养老服务中心棋牌室、图书室、多功能室等活动场室，通过交心谈心、阅读交流等方式，并结合当地群众性文化活动，组织开展丰富多彩的社区活动。1-10月，参与中心娱乐文化活动的老人达430人次。
三是打造“助力”工程。专门增加财政经费，用于帮助户籍老人购买“银铃安康”意外保险，以及足额发放生果金、高龄津贴，并帮助老人免费办理乘车卡、安装慈善爱心铃等。1-10月，该镇共发放生果金62.55余万元、高龄补贴75.9余万元、银铃安康保险费用11.04余万元，并为老人安装慈善爱心铃427户。
该镇立足实际，组建由专业工作人员、社工以及义工（志愿者）“三工”联动的居家养老服务队伍。一方面以购买专业工作人员为服务队伍主体，根据服务对象的需求，为家政服务、送餐服务、康复服务等提供专业技术支持，满足服务对象的特定需求。另一方面，积极发动服务对象的左邻右里，主要是低龄、身体健康且有空闲时间的老人，充分发挥亲情作用，打造“以老养老”的老人志愿义工服务队伍，配合社工，联动合作，组建“多对一”的日常服务队伍模式，深入开展亲情化志愿服务，进一步完善该镇居家养老服务体系。1-10月，开展亲情化志愿服务时数累计达到748小时。