我国养老企业以民营小散弱差企业为主，虽有一些大型保险公司、地产公司参与养老产业，但多以养老为名义为其主营业务铺路。老年用品类少质低、家庭医生和便民服务等周边服务体系尚未完善，劳动力严重短缺，养老产业供给不能满足人民日益增长的美好生活需要。
养老产业投资大、利润率低、回收周期长，不适合追求短期利益或利润至上的嗜血资本。今天的养老产业和电信产业初期有诸多共性，完全可以借鉴电信产业发展的成功经验。
养老产业的核心是服务，因此当前对养老产业的重点不是供给品而是供给者。养老平台集中力量，统筹资源，攻坚克难：
养老平台在提供养老服务的基础上，围绕家庭生活提供各种产品和服务。例如，从业人员在上门巡视探访时，可同时完成送餐、维修、心理慰藉、老人生活品代购等服务，以信息化手段集合服务拼缝时间，增加养老平台和从业人员的收入。特别的，养老平台可以通过资源调配、利润转移等方式实现精准扶老。
养老平台可以集合资源使得平台上的众多企业盈利，企业才会对人才有数量和质量的需求。其次，适龄劳动力越来越宝贵，养老平台创新机制，调动经济价值相对不高的劳动力去弥补养老人才缺口，从而释放适龄劳动力到高价值经济领域。其一，建设时间银行。时间银行成本低、可延迟兑现，能吸引多方力量，尤其是将活力老人重新纳入到养老劳动力市场。但时间银行与普通商业银行一样，必须具有网点化、持久化、信用化等特点，才能使得“时间货币”能够有效的存取。其二，构建一支涵盖社区邻里、老人亲属、志愿者、周边企业人员的响应队伍，将智慧养老形成闭环。其三，对于老龄化社会，做好老年服务就是做好社会治理。养老平台可以统筹资源和人手，盘活闲置的各类基层设施，包括温馨家园、心灵家园、巧女手工坊、文化中心、老年大学、社区救助等，激发基层活力，提升社区能力。
目前“互联网+养老服务”在技术层面上可行，但在产业层面上收效甚微。究其原因，从事养老服务的多是以低成本为核心竞争力民营小企业，不具备“互联网+”的实力和动力，信用也是其重要短板。BAT类的公司具备技术实力，但缺乏养老服务业的经验和大规模应用场景。唯有养老平台二者兼备，将AI技术和“互联网+”模式运用到养老产业中，大幅度降低人力成本和监管成本，推动AI养老走进千家万户。
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