中国新闻网四川新闻11月29日电(田宇)新经济常态下，传统行业需要进行供给侧改革，一方面是产能过剩带来的大量资源闲置和过剩，另一方面则是客户对康养旅居消费需求，尚未得到完全满足。供需结构失衡，迫切需要供需的有效衔接，而产业的痛点正是未来行业发展的着力点，解决痛点则可开辟康养旅居的新蓝海。
据中国首本康养蓝皮书披露，目前中国中老年康养市场消费需求破5万亿元，而供给仅在5000亿元-7000亿元之间；预计到2030年，中国中老年康养市场消费需求达到20万亿元左右。需求持续旺盛，有效供给不足。
如何迎接即将到来的十万亿市场？如何瞄准康旅产业的发展趋势，把握核心竞争力？这些问题，既是康养旅居产业联合体一直在探索与实践的命题，也是与万千大众休戚与共的价值课题。为此，记者采访了康养旅居产业联合体的董事长符美华。
作为行业中早期先驱者，康养旅居产业联合体有着丰富的行业运营经验和深刻的市场洞察，其基于共享经济衍生出的运作模式，将如何为行业发展提供新思路，为客户带来新体验。
问：康养旅居产业联合体由康加旅居、三千旅居、康嘉逸居三方联合组建，三方是基于何种背景与目的联合？联合后将发挥哪些优势促进产业链条发展？
答：康嘉逸居是康养旅居酒店项目品牌，三千旅居是商旅城市酒店项目品牌，康加旅居是一个轻资产运作的康养旅居生活服务平台。
三家企业在业务方面各有所长，组建联合体后，既有利于在平台、品牌、会员等方面整合闲散及重叠资源，通过共享和联动，优势互补，以更少的成本创造更大的价值，推动康养旅居产业发展；又有利于打通康养旅居产业的行业壁垒和区域壁垒，搭建全球性康养旅居生活服务平台，为客户提供更加多元化的服务。
答：最核心的竞争优势源于已有21年的“置信生活方式”，其白皮书最早刊登于1998年的《求是》杂志上。从马斯洛需求理论出发，包含3大内容：一是基本生活方式；二是社会生活方式；三是精神生活方式。康养旅居联合体依托“置信生活方式”的基本生活、社会生活、精神生活三个层面的成熟模式，构建完整的康养旅居生活服务体系：包含食、住、游、康、聊、为六大生活层面，食是指营养膳食、住是指住的舒心、游是指旅游观光、康是指健康管理、聊是指交友聊天、为是指乐有所为，康养旅居生活方式早已在公司管理和产品中贯穿始终，成为了一种企业文化和经营理念。
康旅产业联合体以康养旅居美好生活服务体系为核心，构建五大生活场景：旅居生活、酒店换住、旅行定制、生活会馆、商城消费。通过对五大旅居生活场景的打造，让客户更多地享受异地旅游观光的快乐；享受旅居漫生活的轻松；享受价廉物美的实惠。
除此之外，十年以来，我们在健康、养生、旅游和居家生活方面摸索实践，已落地成熟的产业项目，培养出专业的运营团队；五年以来，经过前期6个项目的研究实践，我们已形成标准化的康养旅居连锁换住服务体系，为项目“快速复制”提供了有力支持。
问：2030年中国中老年康养消费需求将达20万亿元。巨大的市场需求将催生激烈的竞争，您认为未来康养旅居产业的核心竞争力是什么？酒店规模是否是核心竞争力之一？
答：规模化的连锁酒店项目、不断扩展的客户资源和有实体支撑的网络服务平台，三者共同构成未来康养旅居产业的核心竞争力。
规模是重要的核心竞争力，但旅居服务的质量比酒店项目的数量更重要。买房子，拼的是地段和配套的硬件，而康养旅居产业拼的是关怀和服务的软件，因此我们更注重服务体系、平台建设和酒店运营。会员体系越大，把服务质量做好，才能支撑项目更快、更好的发展。
未来，我们通过收购酒店自营、租赁酒店直营与加盟酒店联营的方式，严把服务质量关，实现3年内酒店数量破300家，5年内酒店数量破1000家，在国内及海外规划7大康养旅居环线，打造成为南北连通，东西布局的全球旅居换住大平台。
答：康养产业发展的趋势需要基于国家战略、市场需求和企业特征三个方面来分析，目前“健康中国”已上升为国家战略，康养大方向清晰，把目前过剩产能、供给侧调结构与中老年的康养需求结合起来，这样可以预见：康养旅居产业未来会朝着共享经济模式、会员服务平台和旅居生活服务的发展方向推进，会员共享经济模式在康养旅居中的运用和探索才刚刚开始。
共享经济是基于大数据时代的一种互联网思维，是在大数据背景下，通过网络平台将社会过剩产能与每个人的需求实现高效互联。而康养旅居产业正是通过网络平台，实现酒店空置房源与人们旅居需求的精准对接。
同时，打造“全球旅居共享平台”，为客户提供旅居生活服务；搭建资产管理平台，为客户运营管理资产；围绕供给侧结构性改革，实现资源优化配置，提高闲置资产使用率。对客户来说，既是消费者，又是投资者，入住能省钱，转让有收益，互换居住，实现了真正意义上的房屋共享理念。
答：当60后开始成为养老主力群时，康旅产业便会集中爆发出来。康旅至少为1-3个月的深度体验，需要充分的时间和经济基础，这也决定了旅居人群偏向中老年群体。
目前中国的旅居客群大部分属于40、50年代，有小部分属于60年代。他们在中国经济发展过程中属于比较粗放的一代，在消费观念、地域城市和人口结构上与60后有一定的差距。在5-10年后，当50、60、70、80年代的人群逐渐加入旅居的消费场景后，消费观念、生活习惯带来的巨大变化会促进康养旅居产业迎来大爆发。
现在，康旅产业已是一个稳定并逐步攀升的市场。宏观经济数据显示，康旅产业每年都能保持约15%以上的增量，在当前经济环境下，这很难得。
康养旅居产业不是传统意义上的文旅地产行业，房产开发商修建的酒店房产只是旅居产业的一个物理载体，旅居生活服务与产业运营才是价值核心，今后地产的价值关键在于植入的产业形态和运营效益。
康加旅居客户购置了我们的酒店资产，持有房屋产权，但其酒店资产交给公司代为管理和运营，这部分客户称之为公司的资产型会员，他们通过购置房产成为会员，获得相应的积分，并可通过积分换住到公司旗下的所有酒店；也可通过服务平台上转让剩余积分，换取现金收益；最后还能进行资产转让获取相应的增值收益。实际上，康旅产业就是基于共享经济发展模式，为客户提供康养旅居服务及资产运营管理。
因此，它是一种真正把实体、时代和发展的趋势结合起来的新兴产业，也是未来最有希望的产业。中国健康管理协会副会长田鸥说：“康养文旅产业，是在健康中国战略下迅速兴起的新兴产业，是适应我国新型城镇化、现代化转型发展的必然要求。”
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