大洋网讯 顶着炎炎烈日打扫街道，汗水把衣服沾湿了一遍又一遍，却找不到一个可以倒一杯温水的地方。在车水马龙的马路上指挥交通，双脚早已因站立太久而麻木，却没有一个可以坐下来歇一歇的地方。曾经，这些都是户外劳动者们的真实写照。秉持“开放共享，责任担当”的理念，以为人民建设美好生活为目标，中国建设银行打造“劳动者港湾”公益服务品牌，以金融的力量解决社会痛点难点问题，促进资源社会化共享。
十九届四中全会报告中指出：“加强社区治理体制建设，推动社会治理重心向基层下移，发挥社会组织作用，实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动。”数据显示，“劳动者港湾”全省累计服务人次已达574万。今年以来，建行广东分行继续投入2000多万元专项费用全面加强“劳动者港湾”建设，不仅实现了全辖覆盖，且完成了洗手间、饮水机、充电器等公众基础服务资源的配置。随着“劳动者港湾”基础服务资源的逐渐齐备，如何进一步把“劳动者港湾”资源与群众需求结合在一起，更好地服务大众、促进民生也成了亟待思考的问题。建行广东省分行为此也想了不少办法。在完善劳动者港湾服务的基础上，建行广东省分行积极探索与城管、街道、各级工会组织、志愿者协会以及政府职能部门等第三方企事业单位合作共建，不仅为营造共治共享社会治理格局贡献了一份力量，也让小小的“劳动者港湾”有了无限大的可能。
“陈工，看你在外面已经工作这么久了，进来休息一下吧，我们给你倒杯水，等会儿再继续干！”“好啊，等我把东西放下，我马上来！”这样的对话每天都会在广州越秀支行辖属网点惠福西路支行发生。作为全国首家挂牌成立的“劳动者港湾”，惠福西路支行始终扎实做好“劳动者港湾”建设及服务工作。经过与所属街道的沟通联系，惠福西路支行了解到街道内环卫工人数量较多，但他们的休息场所却并不充足，经常会出现环卫工人在马路边席地而坐休息的情况。据此，惠福西路支行迅速与街道下属环卫站进行沟通，表示建行“劳动者港湾”能够为环卫工人提供一个舒适的休息场所。双方一拍即合，惠福西路支行“劳动者港湾”便成为了街道环卫工人的休息好去处。
除了网点内部的“劳动者港湾”，惠福西路支行还把“劳动者港湾”延伸到户外。每逢佳节来临之际，惠福西路支行都会组织员工与街道社工一道深入街道社区，为坚守岗位的户外劳动者及孤寡老人送上慰问品，让无法与家人团聚的他们也能感受到家一般的温暖。
虽以劳动者命名，“劳动者港湾”却不仅仅服务劳动者。顺应多变的社会需求，老弱病残孕、走失儿童、考生等需要特殊关爱的群体以及其他有需求的社会公众，也成为了港湾的服务对象。“劳动者港湾”以宽广的怀抱，温柔地拥抱每一个到来的人。
据相关数据，截至2018年年底，广州市户籍老年人口数169.27万人，其中越秀区户籍老年人口更为全市最多。面对数量庞大的老年人口，老人活动场地紧缺，活动形式单一，基础设施不完善等问题逐渐浮现。东风东路支行扎根广州越秀区，来办理业务的也多是老年人。考虑到区内老年人众多与服务设施不足的问题，支行为老人家打造了专属的“乐龄港湾”。老年人来到这里，不仅可以挥毫写字、泼墨成画，还可以参加银行组织的养生讲堂。此外，港湾还有居家养老、社区养老、机构养老等服务的展示、咨询，全方位服务长者。老人家行动都不太便利，东风东路支行就把进门处设计为可供轮椅上下的斜坡，每个服务区都是平地连通。“为了方便轮椅进出，我们的卫生间也设计成推拉门，装上了应急按钮”。该支行还专门派员工去广东省红十字协会学习急救知识，拿到了应急救护证书，通过夕会转培训给其他同事，有备无患。现在，东风东路支行还与社区携手，定期给独居长者举办生日派对，让老人家都能拥有一个幸福晚年。如今，东风东路支行已成为了名副其实的“网红打卡点”，每天都有老人家慕名而来享受舒心的服务，“乐龄港湾”成为了老人家休闲养老的新选择。
如果你以为“劳动者港湾”只是一个休息歇脚的地方，那你可就太小看她了。除了提供舒适的环境，“劳动者港湾”也是知识传播的小课堂，真正实现了“美貌与智慧并重”。
“我国一次性干电池基本已达到无汞和低汞标准，不属于有害垃圾。”“空牛奶盒不属于可回收垃圾，它有纸、塑料、里面还有一层铝膜，属于其他垃圾。”……在垃圾分类专项执法监督检查现场，这些垃圾分类知识点不断从检查组口中冒出。
市民不了解，垃圾分类就难以进行推广。如何协助广州市政府解决这一痛点问题，建行也花了不少心思。按照“政府主导、建行融智、智能分类、服务民生”的原则，建行首批打造了12个“绿色港湾”，丰富了社会治理新格局。在“绿色港湾”里，大家可以通过宣传海报和宣传折页了解到垃圾分类以及环境保护的知识，也可以通过垃圾分类的互动游戏加深对垃圾分类的认识，居民分类的好习惯被逐渐探索和激发。同时，建行还积极研究开展绿色金融支持重点领域产品创新工作，加大支持垃圾分类产业链的融资需求，持续支持垃圾分类工作。
“法律问题自己很多都不懂，真遇到事情的时候只能干着急，现在好了，在银行也能咨询了。”客户李先生对建行提供的公共法律服务十分满意。自建行广东省分行与广东省司法厅合作共建劳动者港湾公共法律服务延伸工作室以来，在银行就能咨询法律问题成为了可能。法律问题不懂，也不知道能去哪里咨询一直是困扰群众的一个问题。建设银行以广州港湾广场支行作为全省首个示范点，率先为群众提供公共法律服务。在这里，民众可以享受到免费的公共法律服务办事指引和线上公共法律服务，参加公益普法活动。如今，全省各地市均重点打造1-2个公共法律服务延伸工作室示范点，在普通延伸工作室功能基础上，从内容到形式上进行优化升级：如开辟公共法律服务角，定期开展法律顾问咨询，定期举办普法大讲堂等。法律路上，建行也可以为群众保驾护航。
“只要有身份证就可以开具完税证明，这实在是太方便了，回去我要多跟同事们宣传一下。”体验完建行“智慧政务港湾”服务的张先生不由得感叹。
这一切都归功于广东省税务局与建行广东省分行共同打造的银税互联自助办税“智慧政务港湾”。这是建设银行为解决以往群众税务业务办理繁琐、耗费时间长、办理地点单一而做出的努力。自“智慧政务港湾”的出现，普通的税务业务办理就不再是一件难事。开具税收完税证明、社保费业务、涉税查询、综合类四大类别28细项业务均可在这里办理。业务范围不仅包括纳税（缴费）人最常用的开具个人所得税完税证明和纳税清单、个人社保费完税证明、车船税完税证明等便民事项，还可提供纳税人信用信息、税务事项审批结果、个人缴费明细等实用查询功能。纳税人只需携带身份证，通过建设银行网点智慧柜员机验证身份成功后，即可自助办理所需税费事项，最快只需1分钟。目前该类型港湾已在广州全面推广。
除了“智慧政务港湾”，建行也依托金融科技平台优势，与广州市税务局共同合作，设计开发“云缴税”平台。通过银政双方的数据共享，纳税人足不出户便可缴纳税费，免去了排队困扰。
“以前每到缴税高峰期，我们都要在税局耗大半天，现在我们用手机就可以缴税费了，真是太方便了！”许多用户在首次使用后，都发出了这样的感叹。以前要耗费好几个小时的事情，如今在手机上动动手指就可办成。“让数据多跑腿，让群众少跑路”在银政合作的努力下成为了现实。此外，该平台的上线，更推动了银政合作向智能化、普惠化发展：在云缴税平台基础上，双方进一步开发了社保云缴税、城乡两居云缴税等功能……让人民办事省时、省力、更省心。
11月14日到12月14日，广州地铁连续31天客流量超过900万人次，创下新纪录。截至11月中旬，地铁今年日均客流量已破900万，加上本月即将开通新线，地铁全年日均客流首超900万已无悬念。[详细]
记者今天获悉，广州地铁十八号线横沥站已正式封顶，成为全线首座封顶的车站。截至目前，全线%。[详细]
今年6月，工信部正式向中国移动、中国联通、中国电信和中国广电发放5G牌照，意味着中国正式进入5G商用阶段。而5G网络的到来对于从化推动特色小镇文旅产业、智慧农业、现代服务等新业态深度融合具有重要意义。[详细]
这一轮暖和天气余额已经不足，明天和后天，各位街坊还可以享受一下穿着薄长袖甚至短袖的日子，后天气温将有比较明显下降，而且广州将要面临数日体感寒凉的湿冷或阴冷。[详细]
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16日，《划定2020年度省主要河道（广州辖区内）和广州市管采砂河道河砂禁采区的公告（征求意见稿）》在市水务局网站上进行公示，详细划定了14条严禁采砂的河段，将停止受理河道采砂申请和发放《河道采砂许可证》，禁止一切河道采砂活动。[详细]
租金18元/月·平方米，物管费1.55元/月·平方米，高层次人才还可免租金入住，目前天河区人才公寓正向天河区人才开放申请啦！据悉，本次申请于12月30日截止，共计600套房。[详细]
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