原标题：微信支付宝将进行适老化改造 2020年中国智慧养老行业发展前景分析（图）
12月25日，工业和信息化部副部长刘烈宏宣布，工信部将于明年1月起进行为期一年的“互联网+应用适老化及无障碍改造专项行动”，着力解决老年人、残疾人等特殊群体在使用互联网等智能技术时遇到的困难，首批将优先推动8大类115家网站、6大类43个APP进行适老化及无障碍改造。首批适老化及无障碍改造APP名单中，包括微信支付宝等APP。目前，智慧养老成为养老产业发展方向。切实解决老年人运用智能技术困难，也是发展智慧养老的重要内容。
我国老龄人口数量快速增长，不少老年人不会上网、不会使用智能手机，在出行、就医、消费等日常生活中遇到不便，无法充分享受智能化服务带来的便利，老年人面临的“数字鸿沟”问题日益凸显。为进一步推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，让老年人更好共享信息化发展成果，2020年11月，国务院印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，要求到2020年底前，集中力量推动各项传统服务兜底保障到位，抓紧出台实施一批解决老年人运用智能技术最迫切问题的有效措施，切实满足老年人基本生活需要。
《实施方案》提出了七大重点任务：①做好突发事件应急响应状态下对老年人的服务保障。完善“健康码”管理，便利老年人通行②便利老年人日常交通出行。优化老年人打车出行服务，便利老年人乘坐公共交通。③便利老年人日常就医。提供多渠道挂号等就诊服务，优化老年人网上办理就医服务。④便利老年人日常消费。保留传统金融服务方式，提升网络消费便利化水平。⑤便利老年人文体活动。丰富老年人参加文体活动的智能化渠道。⑥便利老年人办事服务。优化“互联网+政务服务”应用，设置必要的线下办事渠道。⑦便利老年人使用智能化产品和服务应用。扩大适老化智能终端产品供给，推进互联网应用适老化改造，开展老年人智能技术教育。
随着老龄化程度加深，传统的养老模式无法全面适应当前的养老需求，寻求新型的多元复合治理手段解决老年人的多层次需求成为趋势。目前，智慧养老成为养老产业发展方向。切实解决老年人运用智能技术困难，也是发展智慧养老的重要内容。
智慧健康养老产业是“供给侧结构性改革”背景下的产物，是解决中国养老产业结构失衡问题的一剂良方。智慧养老是指利用信息技术等现代科技技术(如互联网、社交网、物联网、移动计算、云计算、大数据技术等)，围绕老人的生活起居、安全保障、保健康复、医疗卫生、娱乐休闲、学习分享等各方面支持老年人的生活服务和管理，对涉老信息自动监测、预警甚至主动处置，使这些技术实现与老年人的友好、自主式、个性化智能交互。智慧养老服务领域主要包括：慢性病管理、居家健康养老、个性化健康管理、互联网健康咨询、生活照护、信息化养老服务。
2019年智慧健康养老产业发展大会在京举办。从会上获悉，近年来我国智慧健康养老产业规模持续快速增长。据统计测算，2019年我国智慧健康养老产业规模近3.2万亿元，近三年复合增长率超过18%，预计到2020年产业规模将突破4万亿元。
我国的智慧养老产业始自2012年，六年来一直在摸索中前行。5G时代的来临为未来万物互联的智能生活提供了基础网络保障，智能终端产品将更加丰富，而AI技术的发展使人机交互的方式发生了巨大转变，人机交互不再局限于键盘和屏幕，语音交互技术正在飞速发展，新型交互终端和后端数据支持可以为养老服务的精准化、智能化、人性化升级提供产品研发和服务支持。技术赋能，智慧养老前景光明。
