上海市养老服务平台正式开通上线

2021-04-01 17:50

  日消息(记者傅闻捷)上海市民政局今天举行仪式,正式开通“上海市养老服务平台”(

  n)。今后,上海市民无论是寻找养老服务政策与资源,还是寻求线上、线下的养老顾问帮助,只要点击键盘,都将一目了然,格外方便。

  据了解,由上海市民政局为老年人及其家庭、养老服务行业从业人员全力打造的这个养老服务综合信息服务平台,采用“九宫格”的布局形式,直观展示“养老顾问、机构查询、政策检索、办事指南、养老地图”等多项服务功能,其界面亲和、操作简便,是市民养老的“贴心管家”、养老顾问的“智能伙伴”、行业人员的“得力帮手”、服务机构的“展示窗口”。

  上海市民政局局长朱勤皓表示,“上海市养老服务平台”是个开放、透明的平台。说它开放,是因为欢迎其他政府部门发布服务资源、服务信息(比如“医养结合”等);说它透明,是因为已经在这个平台上公布全市所有养老床位的信息,无论是公办的、公建民营的,还是民建民营的,所有人都可以在这个平台,查询到自家附近乃至全市所有养老机构的床位信息。这样的信息还将动态调整、及时更新,今年力争一个月更新一次,确保信息准确。通过这样一个公开平台,既方便市民寻找养老床位,又确保养老服务资源分配的公平、公正。

  据悉,该平台囊括了全市数千家养老服务设施及机构信息,包含养老院、长者照护之家、社区综合为老服务中心、日间照护机构、助餐服务场所、社区养老服务组织、护理站(院)等七大类,面向公众提供精准、便捷、高效、详实的信息查询服务。

  同时,平台涵盖养老服务领域官方讯息、最新政策、热点动态、全量数据、规划报告、办事指南、实事项目等各类实用信息,为行业从业者提高服务水平、专家智库开展研究工作提供资源支持。此外,平台依托民政数据海,实现养老机构、社区居家养老、老年综合津贴、长期护理保险等数据联动共享,服务行业管理,提高工作效率,助力政府决策。据了解,

  上海市养老服务平台运用大数据和智能化推荐等技术,可以使老年人根据自身身体状况、经济状况等信息和个性化需求,利用平台的自主查询、智能向导服务等功能,获取各种服务建议,从而精准匹配养老服务设施、政策和养老方式,私人定制解决方案。平台还可自由选择查看机构信息,机构的概况、实景图片、空余床位、特色服务、入住价格和要求、开放时间、服务内容、咨询电话等信息一览无遗。同时,各类养老服务设施和机构可按名称、区域、类别在平台地图上直接查找,并关联推荐周边养老服务设施信息,市民寻找养老服务更加直接、便捷。此外,

  养老服务领域的法律法规、规划报告、标准规范、业务政策、养老数据等可分类查询,或按发文时间、发文单位、文号以及关键词等要素智能查询。对机构养老、社区养老、居家养老等各类行业动态,以及机构等级评定、日常监测、信用管理、奖惩名单等管理信息及时发布。下一步,上海市养老服务平台还将开通长三角养老频道,推动区域合作。

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