随着“互联网+”被提升至国家战略层面，互联网与各行各业的创新性结合得以快速发展。而作为课外教育的“重头戏”少儿英语也积极“触网”，在线少儿英语教育得以快速发展。
另一方面，以80后为主体的父母消费观念和消费结构正在逐步升级，文教娱乐支出比重持续增加，用于教育的预算大大提高。家长对英语的重视程度不断提升，多重因素之下，在线少儿英语市场呈现爆发式增长。与此同时，各路资本纷纷进驻，在线少儿英语平台如雨后春笋般涌出，行业竞争日趋激烈。
然而随着在线外教平台越来越多，市场对外教资源的需求也在不断增加，优质外教资源的短缺问题也日益凸显。家长找不到好的外教老师，优质教学内容严重匮乏，学习过程不能有效监控，家长和孩子付出的成本过高，这些也成为了在线少儿英语发展的瓶颈所在。
对于行业发展痛点，鲸鱼小班(原柔持英语)严选英美外教，外教全部来自北美当地学校在职骨干教师，其中80%的外教具有2年以上本土教学经验，100%持有TESOL/TEFL/CELTA等权威执教证明。
为了更好保障教学质量，由北美资深大学教授和国内教育专家组成的鲸鱼小班英语教研团队，充分挖掘教材，提取精华，结合中国孩子的学习特点，设计出一系列精品课程。同时，鲸鱼小班在“听、说、读、写”等方面对学生进行着重的培养。同步美国小学课程，对标美国同级别原版教材，进一步提高鲸鱼小班的培优质量。
在日常教学过程中，把北美的小班制教学从线下搬到了线上。如此一来，不仅符合了教育自身规律，同时学生也不用再为每次上课都要选老师和适应新老师而发愁，另外固定学习同伴可以相互促进，让学习更有效率。基于美国最主流课程，鲸鱼小班根据孩子的不同年龄和基础，提供多学科进阶式学习：零基础中教课、启蒙课程、中阶课程、高阶课程等四个阶段。
目前，在同行业平均续费率为40%-45%的情况下，鲸鱼小班的续费率已超过70%，实现了激烈竞争中的全线突围。
当前，在线少儿英语教育市场的风口已至，市场竞争也将日趋白热化。鲸鱼小班ceo吴昊表示，不管未来教育技术有多强，多先进，鲸鱼小班都会把学员的学习效果和体验放在最重要的位置。
在线少儿英语教育行业，只有积极提升教学服务体验，才是平台脱颖而出的关键，也是赢得市场的最佳利器。
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