在推进的过程中要以用户服务为中心、以业务融合为主线、以数据分析为支撑、以提升应用为目标。
信息化工作要拉近用户与应用的距离，增加用户与应用的亲和度，提升用户对校园信息化的黏性，要从以下几个方面入手。一是角色决定应用内容。当前用户登录应用系统看到的功能是一致的，只不过根据权限有的功能可以使用有的功能不能使用。要提升应用的信度和效度，不做“无用功”，就必须推送与用户角色适配的轻应用。二是互联网化应用模式。移动互联网时代，人的工作、学习、生活是实时“在线”的，要提升信息化应用效果，就要保证应用的实时响应，通过短信、邮件、AppPush、微信、钉钉等多种方式让信息“零时差”直达用户。三是用户参与应用评价。现有的信息化应用中少对应用本身以及应用提供者进行的评价，用户在应用中的参与感差、积极性不高。要提升应用的深度和广度，就要赋予用户在业务应用中的“主人翁”地位，用户可以发起一个事务处理流程，可以查看事务处理的过程，可以对办事人员进行催促，可以对处理结果提出意见，还可以对业务应用进行评价，这样才能切实衡量应用服务的质量，进而达到提升应用的目标。
总之，校园信息化工作是一项很接地气的工作，一味地追时髦赶潮流、炒作概念、过度包装，只会造成外表的鲜亮、内里的哀怨，也只会留下信息化是“砸钱”这样的负面印象。信息化工作还是要从学校用户出发、从现有业务出发、从已有应用出发，找寻用户需求与应用服务之间的差距，理解用户的行为与体验，借力新理念、新技术、新平台触达传统信息化服务痛点，激发用户积极性，建立用户与应用间的密切关系，形成信息化有效推进的正向合力，最终提升校园信息化工作的品质和效率。
[1]黄荣怀，张进宝，胡永斌，等.智慧校园：数字校园发展的必然趋势[J].开放教育研究，2012(4)：12-17.
[2]蒋东兴，付小龙，袁芳，等.大数据背景下的高校智慧校园建设探讨[J].华东师范大学学报：自然科学版，2015(S1)：119-125.
[3]宓詠，赵泽宇.大数据创新智慧校园服务[J].中国教育信息化，2013(24)：3-7.
[4]陈丽.数字化校园与E-learning：信息时代大学的必然选择[M].北京：北京师范大学出版社，2007：25.
[5]吴旻瑜，刘欢，任友群.“互联网+”校园：高校智慧校园建设的新阶段[J].远程教育杂志，2015(4)：8-13.
