《5年前最值钱的工作当下薪资堪忧，现在互联网行业最值钱的工作你知道是什么吗？》
前不久公司招聘，我写了几个岗位，第一个是校园渠道拓展经理，第二个是企业渠道拓展经理，第三个是新媒体商务经理。
首先，这些人的简历里大部分是完全没有工作经验。社会工作里大多岗位必须要求你有非常充足的资源和经验才能胜任。因为雇用你来是解决问题的，不是雇你来学习的。
比如有一位面试者虽然本职工作是客服的岗位，但是从事多年语言类的教育工作，有非常充足的校园渠道资源。这点至少是可以体现出自己有资格完成这份工作。
这是淘汰的一大原因，很多人都在为“自己没有工作经验”而责怪企业和社会，却不想着自己如何先提升自己的知识水平，资源积累，能够在简历里展示自己可以胜任这样的岗位。
这就很尴尬了，分明有很多学历好，经验优质，资源渠道广泛的人，最后因为读不懂岗位要求惨遭淘汰。
一位应聘者在电话里说：我以为的新媒体商务是开白文章，做做运营公众号这类，我爱好这个。
我当时一口老血差点喷出来，赶紧看了看自己的岗位任职要求，没有一个字有开白文章，没有一个字写着运营公众号，是什么造成了她的错误理解呢？
后来我仔细反思了一下，为什么很多人找不到工作，很多人惨遭淘汰，因为他们在细节之处一点也不用心，简历完全不能体现自己有能力胜任这样的工作。而这一点来源于，他们根本就读不懂招聘需知，根本不知道什么岗位究竟是做什么的。
于是我想写这样一篇文章，帮助那些想进入到互联网行业的人，尤其是想进入到互联网文化传媒，互动娱乐这个领域的人去了解那些高薪的岗位究竟是做什么。
运营岗位可以说是互联网公司里非常重要的岗位了，运营体系庞大，涉及的知识面和资源非常优质，技术含量高，非常容易实现向其他岗位的转型。
我最初毕业在微博做的就是运营类的岗位，但因为分工不是很细致所以负责了很多内容，比如微博读书频道账号运营，KOL用户运营，活动运营。因为有了这段经历，我较为全面地掌控了项目的统筹工作，为我后来转型做品牌公关积累了大量的经验和资源。
要明确一点，越大的公司分工越细致，不同行业的公司，运营这个岗位做的事情也完全不同。
运营这个岗位本身就有很多种裂变，比如说：用户运营 ，产品运营 ，数据运营 ，内容运营 ，活动运营 ，商家运营， 品类运营，游戏运营， 网店运营， 新媒体运营等等 。
随着社群经济的发展，用户运营这个岗位工资越来越高，翻一翻拉勾网，月薪资区间基本上在12k-25k之间。
用户运营：基本工作就是通过一定的手段吸引用户，管理用户，实现用户流量的增长，达到持续运营的效果。
就读书这种产品而言，大体上可以分为两类的用户的运营：第一类是KOL的运营，第二类是普通产品用户运营。
因为微博当时体量已经很大了，所以这部分内容做的还是比较少的，基本上根据后台的活跃用户表格去找相应的KOL进行直接的联络。
1 如果你是小平台的用户运营人员，你可以向大平台的工作人员请求或者百度这类的数据报表，得到用户信息，方便你们精准目标进行联络。
2 如果你想成为KOL，你就必须长久稳定地在一个平台上有所输出，只有这样，工作人员后台数据才能看到你。
把KOL按照不同级别组成社群，在社群中分发我们的奖励规则（诸如流量配置等），定期活动信息，定期的奖品分发，提高社群用户的活跃度。
拉社群有利于KOL建立联系，所以将KOL进行社群的分类是非常有效的方法，而且往往可以达到一拉多的形式，KOL会介绍其他的KOL加入，无形中增加了用户活跃。
比如说领英网站的平台流量不是很高，但是他们如果经常推送你的文章，那么你会愿意在其中多发文章，如果像我在简书上发了几十篇文章也得不到推送，那么自然而然就会丧失激情，与平台脱离联系。
所以，如果想要维护住好的内容，必须花精力在这部分用户身上，了解他们对于流量的需求，了解他们所在的领域，进行一定的社群维护。
为KOL打造品牌活动（比如当年的微博写书，亚洲好书榜），KOL在其中扮演的角色主要是荣誉角色，获得荣誉或者广告流量曝光，实现，增加KOL的粘性和忠诚度。
一定要有规模有组织定期策划线上线下活动。小活动主要以提升曝光，促进转化为目的。大活动主要以造势，提供荣誉为目的。让KOL实现品牌效应，产品效应的自传播。
平台自己会产出一定的数据报告，如果你是小公司可以看看同类型大公司产出的数据报告，针对文化娱乐产业，比较好的数据报告公司，我比较喜欢的有骨朵，艾瑞，传媒内参等等。
组建普通用户社群一定要建立在一定功能性基础上，比如组建书评社群，组建书友会社群，组建读书产品内测社群，这部分的工作非常的繁杂，需要一定的规则制定。
先找准同类型的渠道哪里可以获得这部分用户。用户主要集中在大平台，目标功能性极强的平台，先确定渠道，在渠道上发布广告吸引用户。
把用户按照不同功能进行社群组建，在社群内部定期抛出一定的活动信息，或者压根就为了某一件事组成社群，比如书评群，比如产品内测群等等。
在这个社群里构建一定的目的性和组织规则。比如现在很流行的打卡社群，很流行的学习社群，都是因为极强的目的性和组织规则得以用户的活跃。
我们当时主要组建的就是书评社群和产品内测社群。在自身产品开发的过程中，预留意见反馈的入口，在运营过程中增加和用户互动的信息，了解用户的需求反馈。增强对自身产品数据的敏感度。根据用户的反馈信息，同类产品的反馈信息，调整优化的手段，使得用户能够在产品上获得更加优质的体验。
1 数据分析。跑出单位时间内（如近7天30天），按照贡献内容的用户数分布、活跃度分布、消费行为分布，找出其中的规律。
2 用户分层。依据上面的数据分析结论，再结合运营对用户需求的非常深入的了解，对用户进行分层。
3 针对性措施。由于每层用户的特征和需求不同，所以针对性的运营措施也不同。
流量最值钱的时代，用户运营可以掌握大量的优质资源，同时可以了解行业的数据报告，针对前端用户进行准确把握，不得不说实在是个优质的，前景无限的岗位。
作者简介：七芊，职场作家，前爱奇艺市场公关经理，新书《你怎样过一天，就怎样过一生》上市，得到古典，祝小兔，师北宸等知名作家一致推荐。
