「自由设计师投稿」如何在装修时找到一个靠谱的设计师?

2019-07-21 10:35

  经常听到身边装修房子的业主抱怨,“我找了个设计师花了不少钱,后面设计的时候什么都要我亲力亲为,工地交底也不见个人影”“我的设计师一点生活常识都没有,我说什么他都说行,一点主见都没有,还不如我自己设计 ”“我感觉他们设计的好土,而且设计很一般,就是把家具放进去而已,我都比他们放的好,”......每每听到这类的话,心里就隐隐作痛,大写的尴尬。归根结底,还是设计师专业素质和职业素养不达标造成的,换句话说,您找的这个设计师可能不太靠谱。

  这几年来大家装修时虽然越来越认同设计价值和专业的力量,但是我们普通人一辈子可能买房装修的经验不过三次,青年刚需,中年过渡,老年奢享。十年一个跨度的超低频消费自然不像日常买菜经验丰富,导致大家对这个群体趋于低感知模式。几年前装修基础加主材加家具家电10w就基本搞定的事情,现在装修费用一次少则几十万,多则上百万上千万,在我们日常消费结构中实属高额,再加上装修行业缺乏监管,设计师门槛较低,新材料新工艺新产品迭代迅猛,这种低频+高额+少监管规范+低门槛+高迭代的行业导致设计群体鱼龙混杂,设计水平参差不齐,职业素养泥沙俱下,因为这部分人的市场存量很大,业主们在选择自己的设计师时更如大浪淘沙,一不小心就掉进了一些庸医的陷阱,况且这个行业一般不允许我们中场换将,在这条从开始就决定终局的装修路上对有找设计师计划的业主来说,还是多学些识别技能为好,要不然花了半生积蓄真就买了一堆材料和坏脾气。

  这里说的是如何找到“靠谱”的设计师,所谓靠谱,就是踏实可靠,并有能力解决你的问题,有耐心为你出谋划策,有责任心和执行力为你提供稳定且可持续的服务;行业大牛或者水平极高的设计师不在讨论范围之内,因为他们在这个三四线城市的人数存量绝不超过10个人,通常设计价格不菲,但绝对物有所值,如果遇到了他们请务必珍惜。

  望的是一个人的精神面貌、言谈举止,自信程度,耐受程度。如果一个设计师见面后让你生厌那基本不要谈了,即使他能力再强也不是你的菜。他穿着整洁得体稍有品位(艺术家另说),无论美丑都有着一些小修饰才好,这才是代表着尊重。设计师要学的东西很多,设计之内百分之二十,设计之外的要占到百分之八十。一个有底子的人是经过很多滋养才能表现出那种“腹有诗书气自华”的状态的,这个东西装不来,他们通常不卑不亢,张弛有度,有礼有节,责任心极强。

  这里指的不是闻气味,而是听。听分两类,一类是听他的见识、阅历、对生活的态度、对设计的理解,在听的过程中你能听出来这个设计师的格局。如果张口都是我做过多少别墅豪宅,房子交给我你一百个放心,我什么都能帮你搞定之类的那就要小心了,靠谱的设计师是不会轻易承诺什么事情的。在这个过程中也能听出他的语言表达逻辑和情绪。如果他表达上东一榔头,西一棒槌,没有重点的话又得注意了,他极大可能做不好你的房子,靠谱的设计师每一次起心动念的改动背后都有强大的逻辑,也就是说每优化一个地方,每一个尺寸,每一条线都有他的道理。真正做的多的设计师在长期职业的训练下逻辑能力和表达能力都是非常强的,所以基本不会出现表达不清,思维混乱、情绪不稳定的情况。

  第二类听是听口碑,是从别人嘴里听到的关于他。无论是装饰公司还是设计师,其最大逻辑就是口碑。讲真,本质上没有任何一家装饰公司或者设计师不想把客户服务好,设计做好的,可是过程中因为产品、渠道、价格、售后等等一系列问题分身乏术,解决问题能力不足而造成的口碑高低之分。设计师的口碑来自于设计能力值+工程落地度+服务完成度的总和,因为装修这行错综复杂,时间跨度大,细枝末节的问题太多(认为设计就是刷墙铺地的除外)人们总是会把装修完成后的峰终体验值交给监理师傅或者产品品牌,而很少有提到设计师,如果你身边有两个或两个以上的亲友向你推荐同一个设计师,那么这个设计师一定付出了相当大的精力,并且不会差,记得珍惜。

  个人认为这个“问”是核心,是设计发生和发展的基础,代表着沟通与交流,可以更好更快的了解对方。问也分两种,一是设计师的问,最起码要问你的有家庭成员结构,成员兴趣爱好,身心健康状况,空间需求,生活规律以及预算投入,靠谱的设计师还会问你上次置业的居住痛点,本次置业的重点诉求,未来十年的生涯规划,色彩风水禁忌,家庭职业类型以及孩子的兴趣培养方向等等,总之越多就代表越细心,但问法无论是婉转式还是引导式,成熟的设计师是不会让你感到有拷问或查户口的生硬感觉。如果见到有设计师量完房子不深入沟通就开始做方案,那一定是新手。这里注意,一定要是深入,因为他问的越多,设计依据就越多,做出来的东西才会更适合你。

  第二是你要问设计师,靠谱设计师的知识都是结构化且系统的。比如你问设计师什么是轻奢风格,一般的设计师会回答不上来直接找几张图片告诉你说这就是轻奢,或者告诉你低调、内敛、精致、简洁通过理石、黄铜、镜面、丝绒表达的奢而不华的风格之类的。靠谱的设计师基本不会把它认定为一种风格,而是会说他是一种表现手法、装饰元素、生活方式或意识形态,并且可以通过经济、政治、历史以及文化等多角度介绍此类风格的起源发展以及流行的原因。这么说一点都不夸张,靠谱的设计师在设计之内一般会兼具内求和外探两种特质,比如他们会想某个风格为什么流行,是怎么流行的,有什么规律,能流行多久,是谁在推动流行,这个造型为什么好看,为什么中式非得搞对称,欧式必须有线条等等,不断内求外探,历史、社会、物理、生物、哲学,求着求着就搞到人类起源那里去了。虽然这几年室内设计可能会趋向无风格化,但并不代表着随意和大杂烩就是无风格,它是对风格掌握到一定程度后开始使用的奥卡姆剃刀,大音希声,大象无形就是这个意思。除此之外,还可以问设计师对工艺、材料、造价方面的问题,见过很多设计师被客户问的一愣一愣的,自己都没有头绪和积累,如何保证能给你家做出好的作品出来。

  应该切什么,作品!!!也就是以往的作品案例。即使上面三点都没有做好,只要做好这一点就够了。作品包括施工图,效果图和实景图,这里重点指施工图和实景图。施工图的结构严谨程度相当大,有质量和数量之分,质量上既要尺寸精准也要表达明确,更要涵盖范围广,即使外行的内容读出比也要达到百分之六七十以上,有的图纸外表漂亮但内容模糊且经不起推敲,工人拿过去都不知道怎么施工最终成为一堆废纸被工地泥沙灰尘淹没。数量上虽然不是指越多越好,但也不会少的可怜。正常120平米左右的房子即使简单装修A3图幅的页数要在20到40页的范围才算合理。见过很多工地图纸少则三两页多则十几页,跟闹着玩一样。要知道装修是一种制造过程,在一个产品的制造过程中没有加入足够的质检程序和准确数据全靠人工估计,这个产品的含金量与精细度能有多高?

  实景作品代表着一个设计师最客观最真实的优秀程度,是设计能力+服务能力+时间管理能力+资源调配能力+团队配合能力+公共关系能力的总和。业内大牛们都是拿实景说话的,靠谱的设计师也慢慢向高质量的实景落地作品发展,虽然不如大咖们精致和前卫,但总体来看至少一个比一个都有进步。这里要值得注意的有两点,一个是确定这个作品是不是出自他手,这就不必展开说了;另外一个是不要单看局部,有的作品镜头推的很近基本不让你看到全貌,原因是局部容易出效果,拍摄时稍微加个滤镜就能达到网红级别。一些优秀的、有自信的作品都是从整体入手的,能看到材料和手法的延伸、衔接、比例与节奏的处理,更能展现一个设计师的功底。

  四诊合参,大概心中有数了,但都还是感性层面的了解,接下来就要理性看待他为你的家里做了些什么,我们权且把房子的缺点和与自己预期的差值称为“毛病”,为了解决这些‘毛病’他都用了哪些手段与配伍,这里重点不是罗列,而是糅合,是否具有综合多个手法和维度解决一个问题的能力。

  功能需求上每家是千差万别,比如有人喜欢瓷砖有人喜欢地板,有人喜欢喝茶,有人喜欢做饭,有人喜欢书房 有人喜欢衣帽间.......这东西没有对错,只有喜好和习惯各异,没办法详说,只需看你的设计师是否为了达到了“你”的需求尽了最大努力,如果因为种种限制没有达到,是否采用了其他补救措施供你参考,或者有更好的解决办法,是否能动之以情晓之以理的给你讲清楚他建议的好处。虽然功能需求千差万别,但我们对动线的要求基本是殊途同归的,你的设计师能否在“短小精悍”的理念内,让访客动线的感官体验最优化,让居住动线私密性和舒适度最大化,让家务动线,也就是洗衣、做饭、打扫卫生、整理收拾的动作更简化,时间最短化,疲劳程度更低化,效率更高化。

  靠谱的设计师也是一个生活家,他们懂得在全局着眼再细分品类,在设计过程中会和你清楚的讲解每一个或者每一组单元柜应该收纳什么东西,并且清楚每一个物品的长宽高保证安放数量和美观度。比如拿厨房来说,一般的设计师只会告诉你水盆灶台冰箱电器怎么安置,靠谱的设计师会把你家米面粮油,调料饭盒,锅具碗筷,清洁用品,储备五谷,锅盖刀叉甚至垃圾桶垃圾袋的收纳都会和你讲清楚,放明白。并且会综合餐厅收纳,平衡制约还得要美观洁净。

  靠谱的设计师会在设计开始之前让你去看家具,沙发 床具 窗帘 布艺类的东西。他们能通过家具类型判断你喜欢的整体风格及色调,从而在做设计的时候锲合度最高。优秀的主案设计师或工作室还会配备专门的软装师或软装部,他们团队配合会让软装部分发生在设计靠前的位置。因为一个住宅的品位与质感几乎百分之六十来自软装,在平面阶段设计师就会告诉你哪里需要什么性质的绿植,什么流派的挂画,什么种类的地毯等等,通常在做效果图之前就会向你确认前景色、背景色、装饰色的布置和比例以及色彩的冷暖进退,对比调和。

  灯光的意义近几年才被开始重视起来,甚至在宜家进入中国之前我们都不知道手边灯这种东西存在。靠谱的设计师明白每一束光存在的意义,他们在设计过程中都已经规划好哪里需要灯光介入或者清楚到底谁需要被照亮,谁需要张扬谁需要内敛。他们精通光的照度,色温,束角及显色值并清除光对生理及健康的影响。一般设计师最多告诉你床头要加壁灯,卫生间要加镜前灯、厨房要加配餐灯,柜内要加层板灯之类的话。靠谱的设计师会用间接照明增氛围,局部照明提层次。他们会在小孩的学习桌前设一站防频闪的台灯或摇臂灯以保护孩子的眼睛,他们会在有睡眠障碍的人的卧室加一盏氛围灯来辅助睡眠,他们会在有藏酒爱好家的酒柜里用1600k色温的琥珀光不干扰酒的品质,他们会在楼梯踏步加侧壁灯照明来减少踏空引起摔跤发生的危险,他们绝不会在老人居住的房子里只使用直接照明让老两口更显得孤单和缺少陪伴,他们也绝不会在一个喜爱美食的业主餐厅里用吸顶灯看不见美食也看不清人脸。

  简短的说,想你所想,急你所急,解你所需就差不太多,用望闻问切感性判断+君臣佐使理性分析的思路找到的设计师基本不会得到像文章开头那样的结果。找到了,请珍惜!请珍惜!!请珍惜!!!当然,靠谱的设计师都不会是免费设计的,因为他们的时间成本太高,一整年服务十几个业主已经是极限了,关于这个问题我们以后再说。今天先到这,总之祝愿大家在装修新家前都能找到各自满意的设计师,装修过程中顺顺利利,和和美美,我们下期再见。

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