有可能是手机中病毒了，自动给你定的这项业务，然后你应该去手机专卖店客服售后服务去重新刷机，另一种情况是你自己不小心订购，那么就打移动的客服取消。
展开全部拨打你手机运营商的客服电话，告知业务不是自己订购的，让运营商取消，运营商会退还你的订购费用。
手机里用自带的手机管家查杀一下看看有没有流氓软件，如果过一段时间还自己订购的话，把手机的数据备份一下，恢复一下出厂设置，就可以了。本回答被网友采纳已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起
用心坚持专业，线中国移动10086向TA提问展开全部根据题目信息判断有可能是手机中病毒导致开通了扣费业务，您可携带手机到手机售后让工作人员帮您做杀毒操作，如需取消业务可按以下方式操作：1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，您可拨打10086联系人工客服办理退订，具体以实际情况为准。
