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2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
4.若仍然无法安装软件，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试；
5.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起
愿贴心服务成为我们友谊的起点2015-01-04OPPO是更多年轻人选择的拍照手机品牌。 十年来，OPPO专注于手机拍照领域的技术创新，为全球超过1亿的年轻人提供了出色的手机拍照体验。向TA提问展开全部您好，您可以在手机的设置---常规---存储---首选安装位置---选择由系统决定，同时将未知来源开关打开，然后再到软件商店下载安装尝试。
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！本回答被网友采纳已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起
