小区物业公司已收取了正常的物业费，有了问题，物业还要收取上门服务费，合理吗？
小区物业公司已收取了正常的物业费，有了问题，物业还要收取上门服务费，合理吗？
比如，像一些业主家里的水、电方面出现了问题，需要物业来人上门检修和更换，材料费是业主自己掏钱买的，物业却要收取什么上门服务费？（我们小区是5元钱）钱虽不多挺费解和窝心，正常...
比如，像一些业主家里的水、电方面出现了问题，需要物业来人上门检修和更换，材料费是业主自己掏钱买的，物业却要收取什么上门服务费？（我们小区是5元钱）钱虽不多挺费解和窝心，正常的物业费我们都交过了，为什么还要收费？这不应该是他们的正常服务范畴吗？请高人或相关专业人员给予指点！拜谢！若不合理，我们该怎样维权？
可选中1个或多个下面的关键词，搜索相关资料。也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。
展开全部呵呵，说明你还是对物业服务的概念不清，有时间的话可多看看物业相关政策法规，对己有力而无害。正常的物业服务成本内不包括此项费用，你所说的情况属于物业提供的有偿服务项目，物业是合理利用政策法规来开展服务。但也有部分物业公司是不收取上门服务的费用的，这主要是根据小区实际情况而定，有些事开发公司补偿或物业公司从其他收益来抵的。已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起
展开全部建设部物业管理条例等所有的物业管理方面的规定物业公司的维修养护仅限 共用部位和公共区域，业主产权以外的部分，如房屋共用部位、共用设施设备等，所以有一些房子产权部分以及室内的维修养护都不应包含在物业范围之内，当然也不再物业管理费之内
当然，有一些公司是不收费，作为与业主的关系维护了，帮帮忙已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起匿名用户
2011-03-09展开全部根据你所描述的应该是物业公司的有偿服务收费。物业管理费不包含业主家里自用部分的，它是指公共的地方的设备设施保养。公共秩序维护、公共清洁卫生等服务并不包含私用的部分，所以收取你的上门服务费是合理的，你也可以自己在外请人维修，也可和物业管理公司协商价格。但一般来说物业公司提供的价格都会低于外面，且比较放心！已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起
展开全部这是属于物业的一种有偿服务。物业管理费是用于小区公共的费用，比如公共路灯，公共设施的维修。业主家里的水电问题都是由业主自己处理，如果需要物业帮忙，物业会收取服务费，因为这事有偿便民服务。已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起
