在互联网快速发展的当下,互联网金融平台对于很多人来说,已经是投资理财的主要渠道之一。而数以万计的互联网金融平台留住用户的关键,便是提供优质的服务。作为互联网金融行业中的一员,凤凰金融立足用户投资理财过
在互联网快速发展的当下,互联网金融平台对于很多人来说,已经是投资理财的主要渠道之一。而数以万计的互联网金融平台留住用户的关键,便是提供优质的服务。作为互联网金融行业中的一员,凤凰金融立足用户投资理财过程中的痛点,打造极致的金融服务。
一方面,凤凰金融在提供高质量的金融产品之外,全面升级金融服务。众所周知,随着科技的发展,金融服务早已不再是客服简单的为投资者提供投资理财建议了,而是引入科技手段的智能产品,为用户提供科学、专业的投资理财建议,金融服务因此变得更加智能化。
自成立以来,凤凰金融就不惜重金在大数据、人工智能、区块链等技术领域全面布局。并在“智能金融”战略指引下,凤凰金融针对保险、基金、财富管理等业务,自主研发了凤凰智保、魔镜智投、凤凰真准等智能产品,同时在辅助交易端也推出了“凤鸣智能资讯”这样的投资辅助决策工具。
在智能产品的辅助下,用户可以得到智能化、定制化、个性化的专业金融服务。以“魔镜智投”产品为例,利用大数据和人工智能技术所带来的优势,魔镜智投可以从庞大复杂的数据分析中挖掘出资本市场的投资规律,实现对策略产品从投资组合制定到实时管理的一整套解决方案。
在市场行情产生大幅震荡时,魔镜智投能够对产品进行自动减仓的终极防御机制。而在特定的算法框架和独有的股灾避险增强算法加持下,即使是在经济大环境下行的时候,魔镜智投产品照样能保持平稳波动、逆势增长,大大降低了在经济不稳定状况下的风险,保障每一位投资者的收益。
另一方面,凤凰金融延长服务链条,不仅在线上提供智能金融服务,还将金融服务搬到了线下,面对面的为用户提供金融服务。从2017年开始,凤凰金融线下财富管理中心逐步落地。到目前为止,深圳、北京、上海等地区,都有了凤凰金融财富管理中心,选用专业投资顾问为用户提供财富管理咨询服务,满足广大投资人士的多元化资产配置需求。
而现在,凤凰金融将线上线下服务充分融合,在专业咨询、理财产品、智能工具等方面进行深度整合,为用户带来极致的金融服务。
值得一提的是,凤凰金融在打造智能化、专业化、定制化的金融服务的同时,还针对客户投资体验、品质生活、个人提升、子女教育、财富传承几大高增长需求,提供个性化、差异化服务。
为此,凤凰金融定期会举办一系列活动,如参观凤凰卫视活动、少年派水上PARTY亲子帆船实践活动等。凤凰金融举办的这些活动,丰富了客户及家人的生活,增加了客户的参与度,加强了客户对凤凰金融平台的认可度。
毋容置疑,优质的金融服务不仅可以让用户享受到科学、专业的投资理财体验,更是支撑互联网金融平台长远发展的基础。坚持为客户提供优质的金融服务,凤凰金融不忘初心,砥砺前行。