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三星手机，家电产品客户服务技术支持2018-12-11三星产品使用咨询服务支持向TA提问展开全部建议：
若问题依然存在，建议携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起
三星手机，家电产品客户服务技术支持2017-03-14三星产品使用咨询服务支持向TA提问展开全部建议进行以下操作：
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-互联网-清除数据/清除默认设置尝试。
如果问题依然存在，请到附近三星服务中心检测维修本回答被网友采纳已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起
