事后,很多吃瓜群众开始不淡定了,纷纷跑去抖音官微账号留言讨伐要求给说法。
随后,抖音官方就网传草稿箱视频泄露一事回应称“传言不实”,并否认了草稿视频会上传至后台。抖音方面称,运营审核后台没有任何草稿视频,不存在抖音员工从后台下载草稿箱里传视频的可能。其他情况,还在继续核实。
《抖音隐私政策》中“发布确认上传之前,可能会将该音视频临时加载至服务器”的表述,也加大了部分用户对未发布视频可能遭到泄露的担忧。
不论真相如何,都逃不出“隐私泄露”这4个字。然而,这已经不是抖音第一次因为隐私泄漏被质疑了。
去年10月,面对南京公安的公开质疑,抖音强势表示:侵犯隐私?不存在的。信息都在法律允许范围内,用户授权得到的。
事实上,移动互联网时代,我们在享受互联网便捷的同时,不知不觉中“被授权”了太多诸如个人信息、著作权等信息了。
今年 9 月19 日,工信部官网公布的第二季度的 32 款应用软件检测名单里,有 21 个都因非法获取用户隐私而被列入黑名单。
而在“ App 专项治理工作组”发布的《百款常用App申请收集使用个人信息权限列表》里,手机软件过度索权的问题更加让人心惊。
这些软件为了能够采集到用户的个人信息,会采取各种坑人的套路。上图名单内的 App 软件中,大多都有了以下这 3 个套路。
默认勾选,让你一不留神就授权。很多 App 在下载后注册登录时,会在界面上显示“我已阅读并同意《用户协议和隐私条款》 ”,并“贴心”地帮用户悄悄打勾,让你在不经意间就同意了软件的隐私条款。
使用即同意。这类软件甚至根本不给用户选择的余地,只在登录界面下方不起眼处,用小字标出“继续使用即为同意《隐私协议》”。
用户协议中藏地雷。一些软件平台内会有很多外置的第三方软件,但是在隐私协议中,软件方却明确指出“不承担第三方的侵权行为”。
也就是说,当你同意了这份协议后,即便你的隐私被软件内的程序采集并泄露,也与 App 平台毫无关系!
当个人隐私被软件收集后,不但会让我们收到大量的定向广告,还让不法分子能更加轻易地获取我们的个人信息。很多不法商家仅通过爬取软件平台,就能获取大量的用户资源,在网络上贩卖。
例如,你在百度上搜索“数据买卖”,靠前的广告位上就会堂而皇之地出现多家贩卖用户信息的商家广告。
在互联网上,类似的软件和商家并不鲜见。像去年北京一家名为@瑞智华盛 的互联网公司,就通过非法植入软件,采集了超过 30 亿条个人信息。
当我们的隐私数据被类似的商家获取,并在网上随意买卖时,谁也不知道我们的隐私信息会流向何处,被哪些不法商家利用。
在App的监测下,我们在手机软件上的每一个行为操作、每个浏览记录、关注内容都会被记录,并根据不同的行为权重对用户进行画像。
然后,在采集到足够多的数据后,大数据就能非常精准的描绘出一个用户的画像特征,比如兴趣偏好、财产状况、消费观念、文化水平……
最后,大数据平台会将你的画像分类。一旦有符合你特征的广告出现,程序化广告系统就会找到你,向你定向投放该广告。
举个例子,假如你在某电商平台app上看了一款新出的名牌包包,顺手点进了商品界面。一旦你开始浏览这件商品,程序化广告就能捕捉到你的行为。
然后它根据大数据,分析你的性别、年龄、爱好、浏览历史等,判断你最近有买包的需求。于是它又在海量的广告库中,找到与你“气味相投”的商品,并将广告投放到你的App 上。
隐私泄露为何如此严重,是因为相较于互联网的快速发展,在个人信息保护方面,国内相关法律法规仍显滞后性。
欧盟于2018年出台《通用数据保护条例》(General Data Protection Regulation,简称GDPR),引入“被遗忘权”,用户可要求企业删除其个人数据。信息获取方面,在获得用户“清楚且肯定的同意”后,企业才可以收集其个人信息,企业还需承担数据泄露通知、设立数据保护官等多项数据保护义务。
GDPR生效的第一天,Facebook和谷歌就被指控强迫用户同意共享个人数据而遭到诉讼,将分别面临39亿欧元和37亿欧元(共计约88亿美元)的罚款。巨额罚款让企业意识到法律的“牙齿”,以此引发全球关注数据隐私问题,美国、巴西、日本和印度等都在引入类似GDPR的法规,用以保护个人数据隐私。
回观国内,百度创始人李彦宏曾说: “中国人对隐私问题的态度更开放,也相对来说没那么敏感。如果他们可以用隐私换取便利、安全或者效率。在很多情况下,他们就愿意这么做。”
尽管在今年 5 月,国家互联网信息办公室曾发布《数据安全管理办法(征求意见稿)》,但截止到目前为止还没有落地实行。
所以到现在为止,国内仍然没有有效的法律手段来管控商家。即便细心的你发现了其中的漏洞,似乎也无能为力,除非你不使用。但事实上我们也没有办法完全不用互联网、不下载手机软件。
尽管国内还没有正式出台个人信息保护的相关管理机制,但是个人手机App使用的一些基础防范手段我们都应该做到。例如,打开手机设置-隐私,看看哪些 App 偷偷用了它们本不需要的权限,赶紧把这些权限统统都关掉。