央广网北京3月1日消息 2月28日,途牛旅游网公布了截至2016年12月31日未经审计的第四季度及2016财政年年度业绩报告。
财报显示,2016年第4季度,途牛旅游产品总交易额(包括跟团游、自助游和旅游相关的单项产品)为45亿元人民币(合6.45亿美元),同比增长38.7%;毛利为1.839亿元人民币(合2650万美元),同比增长130.9%。2016财政年,途牛旅游产品总交易额为200亿元人民币(合29亿美元),同比增长66.0%,跟团游和自助游的交易额为147亿元人民币(合21亿美元),同比增长38.4%;净收入为105亿元人民币(合15亿美元),同比增长38.0%。
途牛旅游网联合创始人、董事长兼首席执行官于敦德先生表示:“2016年我们取得了不少成绩。全年旅游产品总交易额超过200亿元人民币,同比增长66%。同时,我们巩固了在产业链中的地位,拓展了旅游相关产品品类,并打造了旅游生态圈。我们的品牌战略开始显示出成果,随着我们在产业链横向和纵向的拓展,我们的议价能力不断提高。2017年,我们将继续提升产品和服务的品质来满足客户更高的需求。”
财报显示,途牛2016年旅游产品总交易额(包括跟团游、自助游和旅游相关的单项产品)为200亿元,同比增长66.0%;跟团游和自助游的交易额为147亿元,同比增长38.4%。其中,跟团游收入(绝大部分以全额确认)为99.266亿元,较2015年增长34.9%,这一增长主要源于日韩、中东、非洲、北美和一些境外海岛等出境目的地旅游收入的增长;自助游的收入(以净额确认)为2.533亿元人民币,较2015年增长30.5%,这一增长主要来源于日韩、东南亚、中东、非洲、北美和国内等目的地旅游收入的增长。
旅游产品总交易额的持续扩大,与途牛持续稳居在线休闲旅游市场第一名的领先地位相呼应。2月27日,易观产业数据库最新发布的《中国在线度假旅游市场季度监测报告2016年第4季度》显示,2016年第四季度,中国在线度假旅游市场交易规模达到165.7亿元人民币,同比增长27.5%。其中,途牛交易规模为43.9亿元人民币,同比增长29.1%,市场份额由2015年第4季度的26.18%增至2016年第4季度的26.51%,继续稳坐行业第一宝座,市场份额高出携程2.65个百分点。这已是途牛连续6个季度位居在线度假旅游市场第一名。
途牛旅游网首席财务官杨嘉宏先生表示:“本季度我们的毛利同比增长131%,毛利率提升到了8.7%。”
途牛认为毛利率上升主要是由于规模效益造成采购成本在净收入中占比下降、供应链管理优化以及产品品类扩张带来其他收入的增长。
截至2016年第四季度,途牛合作的供应商数量已增至1.6万家。通过向目的地供应商的直接采购,途牛有效缩短了产业链。在十周年战略发布会上,于敦德曾透露,途牛直采比例到现在已超过36%,每年逐步的增长,为途牛盈利能力的提升不断添砖加瓦。
同时,途牛新一代业务支撑系统——BOSS 3.0,通过实现自助游产品、跟团游产品以及酒店、机票等资源库存与系统的自动化对接,不仅为用户提供了更好的旅游产品和预订体验,也有效推动了公司内部运营效率的提升。
在优化供应链管理的同时,途牛还持续丰富产品品类,满足用户多样化、个性化出游需求。途牛旅游网联合创始人、总裁兼首席运营官严海锋先生表示:“第四季度,在我们的持续投入下,交通和酒店继续维持了强劲的增长势头。从交易额看,本季度交通同比增长了300%以上,酒店同比增长超过100%。随着我们的不断投入,提升运营水平,这两类产品仍将保持高速的增长。”
除了大交通和酒店,途牛还拓展了金融、影视、婚庆等新品类。财报显示,2016年第四季度,途牛其他收入为1.02亿元,较2015年同期增长115.6%。这一增长主要来源于金融服务收入以及单项旅游产品(如交通和住宿等)佣金收入的增长。
途牛旅游网首席财务官杨嘉宏先生表示:“2017年,我们会继续有效提升盈利能力。今年我们将上线新的系统和技术来提高公司的效率。随着规模效益及前期品牌投入效果的逐步显现,我们的运营效率将得到明显提升。”
2016年第四季度,途牛服务的跟团游和自助游总出游人次超过144万,较2015年同期增长29.7%。2016财政年,途牛服务的跟团游和自助游总出游人次近674万,较2015年增长51.5%。
越来越多的游客选择途牛出游,与其强化出发地、目的地覆盖以及深入移动布局等举措不无关系。截至2016年第四季度,途牛可以提供290个出发城市的旅游产品预订,比2015年同期增加了50个。
在旅游消费升级以及二三线城市居民表现出强烈的出游需求的当下,途牛出发城市的扩容加上已布局的区域服务中心,可以通过线上线下双线融合,更好地满足更多用户的预订需求。此外,途牛覆盖的目的地也在提升中,截至2016年第四季度,途牛目的地产品共覆盖全球150个国家和地区。
此外,随着移动出游越来越流行,途牛也在持续深化移动布局,并获得更多客户的青睐。截至2016年第四季度,途牛旅游APP下载量已超过9.7亿,移动订单占在线%,用户只要拿起手机上即可获得7*24小时不间断的“无死角”“快”服务。
除了强化出发地、目的地、深化移动端布局外,途牛也在不断提升服务品质。在十周年发布会上,途牛对外发布“会员战略”,进一步提升会员服务能力。2016年第四季度,途牛会员服务品牌“途致”又新推五大会员服务:积分兑换机票快递、国内机场贵宾室(国内长线)候机、健康体检、生日蛋糕券、生日专属优惠券。此外,途牛宣布将“全球旅游购物30天无理由退货”服务进行升级,服务人群拓展至所有“牛人专线”产品游客,同时宣布在原有的九大出游保障基础上,新增“盗抢慰问金”质量保障。
在随后的财报电话会议上,于敦德透露,“随着产品丰富度及客户服务的提升,本季度老客对毛收的贡献同比增加了53.4%。老客贡献率创下历史新高,达到了54.4%,去年四季度老客贡献率为46.6%。”
途牛交易规模为43.9亿元人民币,同比增长29.1%,市场份额由2015年第4季度的26.18%增至2016年第4季度的26.51%,环比2016年第3季度的25.4%提升1.11个百分比,继续稳坐行业第一宝座。这已是途牛连续6个季度位居在线度假旅游市场第一名。
8日,在途牛旅游网十周年战略发布会上,途牛总裁严海锋透露,途牛将拆分为旅游度假子公司和金融科技子公司两大业务板块,并将持续推动创业合伙人计划,由旅游产业向旅游生态转变。
