梁长玉报道 科技改变世界,微信小程序正在为 户沟通、出行、购物、旅游提供全新体验。12月21 ,聚焦于旅游智慧化体验的微信 程序“ 码游扬州”上线仪式在江苏苏州市同程大厦举。扬州市旅游局领导、旅游业界专家、省内多家主流媒体、同程旅游会员代表等共同见证上线仪式。知名旅游媒体人周健表示,作为全域旅游智能体验端口,“ 码游扬州”这一创新产品上线,将会满足游客“吃住游购娱”等方 的需求,为游客提供智能化的游览体验,成为扬州旅游发展的“新引擎”。
数据显示, 2017年1 微信 程序正式上线万个。 前 程序 活跃用户总数已达1.7亿、上线%的电商平台已接 小程序, 程序成为电商领域新的增点。为让旅游更智能,同程旅游在消费升级的市场背景下,基于全域发展的统筹要求,创新地以政企共建的模式,研发推出“ 码游扬州” 程序。
在“ 码游扬州”上线仪式上,扬州市旅游局局长张贵联在致辞中表示,旅游业是扬州永久性基本产业,为促进扬州旅游业持续健康发展,加快国际 化旅游名城建设步伐,今年上半年扬州出台“关于2018年更好服务游客建设宜游城市的意见”,这是扬州市继出台服务 生的“1号文件”、服务企业的“2号 件”之后, 一个以扬州市委、市政府名义出台,聚焦服务游客的“3号文件”。“ 码游扬州” 程序的上线发布,就是围绕扬州市委、市政府“3号 件”要求,进 步完善扬州旅游智能化服务平台,涵盖全市景点、酒店、 宿、旅 社、特 餐馆、购物商店等各类涉旅资源信息,为游客提供旅游信息获取、旅游计划决策、旅游产品预订 付、旅游交通出 、享受旅游和回顾评价的 站式线上服务。扬州市旅游局与同程旅游在“ 码游扬州”微信 程序的 次合作,既是扬州旅游与OTA在智慧旅游领域的 次探索,也是双方推进“ 的地+平台”更好得为游客服务的 次尝试,相信双 的深度合作将实现优势互补,成为扬州智慧旅游发展的催化剂。
随后现场多位嘉宾 同启动了“ 码游扬州” 程序的上线仪式。多家媒体进 了现场提问,为“ 码游扬州”小程序进 问题预设与对策商讨,就扬州智慧旅游、云上扬州等问题进 探讨。
如何体验“ 码游扬州”?据介绍,“ 码游扬州”是以微信 程序的形式上线,为外地游客在扬州旅提供了查看游览路线、信息查询、消费、娱乐等游玩“ 条龙”的景区伴游服务,让旅游加智能化。 户只需打开手机微信,扫 扫 维码或搜索“一码游扬州” 程序, 需注册登陆即可拥有旅游资讯查询、攻参考及线上预定等智慧化旅游体验。
扬州市旅游局局长张贵联表示,未来将继续坚持以游客体验为核心,进 步优化提升“一码游扬州”的功能,重点打造“世界级”旅游城市信息服务基础设施,通过先进科技 段宣传扬州旅游,服务宜游城市建设,提升外来旅 者的整体体验度,通过整合旅游信息资源,开展旅游 数据分析,提升整体宣传与服务能 , 争实现政府好管、游客好用、企业需要。
智慧旅游覆盖的 方 面,都离不开数字化技术与旅游产业的深 融合。旅游产业,也将被数据覆盖、赋能并重新颠覆。“云上扬州”是国家新型智慧城市理念在扬州的落地,它利用云计算、 数据、移动互联网、 智能等技术,整合各类信息资源,推进基础设施统建共 、 平台融合通用、大数据开放用和“互联网+”创新应用,实现精细化的城市治和精准化的公共服务,推动传统产业转型升级和新兴产业加速发展。“云上扬州”的建设项 涉及 数据平台建设、网络安全、政务、健康、交通、 态、平安、产业、旅游等各个 面,为市民打造更智慧、捷、舒适的城市服务。这次同程旅游和扬州旅游局共同研发的“ 码游扬州” 程序作为智慧旅游体验端口,从旅游 度推动扬州市智慧城市建设。
同时,为了让更多游客认识并体验“ 码游扬州” 程序,同程旅游引 线上、线下相结合的创新营销模式,运 数据及多平台优势为“ 码游扬州”创造 流、多平台曝光。据介绍,同程旅游将在机场VIP服务厅投放广告,同时精选华东区域20家同程线下体验店开展“ 码游扬州”进店宣传活动,参与进店扫码即可领取 份扬州特 礼品,推动扬州智慧旅游发展以及“云上扬州”智慧城市建设。