中新广东网深圳3月23日电 (黄俊生) 为了更好地方便旅游团安全、顺畅、快捷通关，缩短团队在口岸的候检时间，近日，深圳皇岗出入境边防检查站在福田口岸出境大厅启用由该站自主研发的旅游团自助查询系统，受到广大出入境旅客与导游们的一致好评。
据皇岗边检站有关负责人23日介绍，随着福田口岸出入境的旅客与日俱增，大型旅游团队呈现出增长速度快、人数多的态势，日均200个，近2000人。为了方便旅游团出入境，深圳边检总站采取了旅游团资料预录入的便民措施。但旅游团出境前导游需到边检勤务督导台核对预录入资料是否到位。因旅游团队较多核对环节，不但干扰了边检值班领导的正常工作，也给导游带来不便。为进一步提高边检服务水平，创新管理工作举措，营造安全、畅通、和谐的口岸通关环境，顺利完成“平安大运”口岸安保各项工作任务，皇岗边检站组织技术人员自主研发了旅行团资料自助查询系统，并于3月18日在福田口岸三楼出境大厅安装使用。
该系统由查询软件与带触摸屏的一体机组成，旅游团导游只需自行通过触摸屏输入团号，即可查询到该团资料是否已传输至口岸查验系统，包括团员人数及首位团员信息，便于导游核对确认。该系统既能减少边检人员的工作量，也便于旅游团导游快速、自主查询资料，合理安排团队旅客通关，有效改善旅行团候检秩序，提高通关效率。
自助查询系统启用以来，即获得出入境旅客和旅游团导游的一致好评。导游们表示，该系统很实用，他们可自行查询旅行团预录入资料是否已传输到口岸，有计划地组织旅游团有序进入验证大厅，避免因为安排不当使旅游团滞留出境大厅而影响通关秩序，导游方便，旅客满意，一举双赢。