四川阿坝州九寨沟县发生7.0级地震后，河南康辉国际旅行社第一时间启动突发应急预案，由公司总经理王西堂，副总经理鹿红卫，任卫华，国内中心总经理郭俊昌，办公室及九寨专线等主要领导成立突发事件应急小组。第一时间确认客人人身安全情况、提醒安全注意事项及通知24小时紧急联系电话，并建议客人关注事态发展适时调整后续行程。
截止8月8日22时50分，河南康辉国际旅行社九寨专线名全部团上游客，目前已确认全部平安。震后游客情绪激动，要求立马返程。河南康辉导游已在安抚游客，并在努力协调，配合政府统筹安排，在保证安全的情况下，尽快安排在九寨沟附近的游客返程。目前河南康辉后续出发的团队81人，已经全部安排取消，并办理退款业务。我们将继续跟踪每一位游客，及时掌握最新信息。
河南康辉国际旅行社将与游客保持密切沟通，根据震区的实时情况对接下来的行程安排做及时调整，确保游客人身财产安全，并将持续密切关注九寨沟最新情况，为游客提供一切力所能及的帮助，提醒近期拟赴震区及周边的游客：如遇紧急情况请听从当地政府应急相关部门指挥，或及时报警求助，自由行、自助游等没有团队组织的游客。