可选中1个或多个下面的关键词，搜索相关资料。也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。
展开全部驴妈妈靠谱些本回答被网友采纳已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起
展开全部如果你想买机票，很负责的告诉你，途牛的服务不是一般的差，如果你不改签、退票是不会发现的，他们系统bug很多，多人同一个订单不能分开处理，只能一个一个处理，网上点击退票后，不打电话催就没人管，能拖就拖，然后退改签费用一天一涨，用这种手段骗消费者的钱。客服承诺不兑现，说回复不回复，如果有退改签自己一定要跟进到退款到账。
建议到官网订票，很多时候比途牛还便宜，而且退改签费用都是非常明确的，效率也很高。
