在携程客人订酒店客服打电话是客人到店里付款但入住那天客人没到也没退订单商家应该怎么办携程

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　　在携程客人订酒店，客服打电话是客人到店里付款，但入住那天客人没到，也没退订单，商家应该怎么办，携程会向客人扣钱，然后打给商家的银行卡中吗，可是客人是到店里付款，可能就没有预付，那商家怎么办

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