昨天《旅界》一篇《途牛发力机酒叫板携程携程回应称:耍流氓》引来途牛方面的回应,途牛方面通过《旅界》记者隔空喊话携程:不公布数据,到底是谁在耍流氓!
不仅是旅游行业,每个领域都有各种机构和名目的排名,当然,对于其可信度也是众说纷纭。
关于到底是谁在“耍流氓”这个梗,症结还是在两家争夺的休闲度假旅游领域的排名。
携程称,途牛所谓市场第一完全来自于市场咨询机构的报告。但这些报告的研究方法,概念定义,数据来源等完全不公开透明,也没有可靠的数据依据,因此各家数据相互矛盾,存在严重的公信力问题。
途牛回应称,(至于)第三方数据如何推算,自然有他们的模型和逻辑,但针对途牛和携程的数据口径肯定是统一的,要不然会其失去公信力。友商官方一直没有公布过在线休闲旅游单独数据,却强调“之前、现在一直是在线休闲旅游市场第一名”的做法,实在很可笑。不披露数据的人质疑披露数据的,这才叫耍流氓。
途牛公布的财务数据显示,2015年第一季度跟团游和自助游的交易额19亿元,同比增长116.9%;第二季度跟团游和自助游的交易额21亿元,同比增长115.2%;第三季度跟团游和自助游的交易额40亿元,同比增长122.2%;第四季度跟团游和自助游的交易额27亿元,同比增长102.1%。从财务数据可以明显看出,途牛在去年四个季度均保持三位数的高增长。
携程在2015年公布的财报数据显示,2015年第一季度旅游度假业务营业收入3.96亿元,同比增长53%;第二季度旅游度假业务营业收入3.29亿元,同比增长61%;三季度旅游度假业务营业收入5.93亿元,同比增长66%;第四季度旅游度假业务营业收入2.33亿元,同比增长20%。
对此,途牛方面向《旅界》表示,通过数据对比,可以看出携程度假营收及增速与途牛差距极大,携程度假去年四个季度的增速均不及途牛一半。
但携程方面却给出了《旅界》如下官方回应:双方的概念和定义完全不同。包括携程、去哪儿、艺龙在内,在线旅游公司公布的营收是佣金收入,而途牛公布的营收完全是另外一个概念,绝大部分都是按照交易额确认。“这种对比极不专业,是偷换概念。”
携程方面也向《旅界》给出了其所谓的按照相同口径的统计数据:携程旅游度假只公布过2014年交易额130亿元。2015年营收增长58%,可以推算交易额达到200亿元,远远超过途牛(跟团游自助游交易额106亿元)。携程称,从财报看,携程旅游度假今年第一季度有5亿多的营收,途牛毛利只有8000多万元。“数据显示,携程旅游业务在交易额和营收上都明显领先,是在线休闲度假市场第一名。”
那么携程所述到底有无依据,为此《旅界》根据途牛和携程2015年公布的财务数据做了统计,发现途牛方2015年所公布的财务数据中,跟团游业务的收入是按照“绝大部分以全额确认”计算,自助游收入则是按照“以净额确认”计算。
报,制表《旅界》此外从途牛和携程的增长速度上来看,2015年四个季度途牛两项业务都保持着70%以上的速度增长。携程也以50%以上的速度稳步增长。显然途牛虽然增速可观,但起步较晚,市场基数甚小的途牛想赶超携程仍需时日。
目前看来,途牛、携程的在线度假业务的“一哥”之争仍是互不相让,“机酒”领域的资源争夺战也硝烟四起,但做企业并非一朝一夕,除了资本和公关战,用心做好产品和服务才是支撑能否走到最后的核心。
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