猛兽财经:携程网2019年第一季度财报电话会议记录

2019-12-30 03:57

  在此次电话会议中,我们将讨论我们的未来展望和业绩,这是根据1995年《美国私人证券诉讼改革法》安全港条款做出的前瞻性声明。前瞻性陈述涉及内在风险和不确定性。因此,我们的结果可能与今天表达的观点有重大不同。携程向美国证券交易委员会提交的公开文件中概述了一些潜在的风险和不确定性。携程不承担任何更新前瞻性声明的义务,适用法律要求的除外。

  今年4月,我们宣布了与Naspers进行的makemytrip换股交易。今天,我想与大家分享我们将用于推动业务扩张的战略,并重申我们的观点,即我们的MakeMyTrip投资。首先,我们的主要增长驱动因素展望未来,我们将继续为股东创造长期价值,主要通过有机扩张,重点是扩大客户群和深化用户参与。首先,我们还有很长的路要走,充分挖掘我们中国客户群的潜力。总体旅游需求依然强劲,尤其是来自低线城市的需求。到目前为止,一线城市的人口仅占总人口的25%到30%,而低线%。第二,我们将努力加强与现有客户的互动。我们的五年队列数据显示,无论我们的客户在哪个等级的城市执行业务,我们平台上每个用户的平均支出都在继续增长,复合年增长率约为10%。第三,我们准备好为中国以外的客户提供高质量的服务。我们的一颗新星。该团队利用我们为中国大型终端市场服务积累的经验资源,努力在全球旅游市场建立品牌意识。

  为了抓住这些机遇,我们将继续在以下领域进行有机投资:技术、产品创新和全球服务能力。我们有信心推动收入增长和利润增长,并利用大型市场规模。专注于自身优势使我们能够在没有外部投资的情况下实现最大的协同效应。虽然被投资公司在很大程度上独立经营,但我们的规模、资源和技术为双方带来了巨大的利益。例如,我们在旅行我们的香港旅行社一般保持20加20%再加上我们在2010的投资,甚至在非常成熟的市场上的同比增长。它还开发了与离线模式一致的在线ARM。另一个很好的例子是Skyscanner,在过去的2.5年中,它通过直接预订模式进入了元搜索行业。

  第二,关于makemytrip投资。印度是增长最快的新兴经济体之一,是世界第二大人口,也是主要经济体中最年轻的。此外,随着互联网和智能手机普及率的提高,印度中产阶级预计将迅速增长。在可预见的未来,我们相信印度将成为增长最快的旅游市场之一,而中国将继续引领这一规模。作为中国市场的领头羊,我们很高兴通过投资makemytrip在印度旅游市场获得曝光。

  首先,我将概述我们的客户群。我们的集团级MAU在第一季度达到2.1亿,这得益于核心携程品牌和我们的全球平台的强劲流量增长。本季度,随着随后的投资回报率(ROI)的增加,我们不断获得令人印象深刻的流量并进行转换,这主要是由于我们高效的产品驱动营销活动以及我们不断提高的服务质量。此外,我们还在全国目标城市继续开设更多的线下商店。我们还将把商店产品覆盖范围从打包旅游扩展到提供货币兑换和当地景点门票等目的地功能。通过整合线上和线下渠道,我们能够进一步渗透到目标城市,在那里我们继续看到携程品牌约30%的用户增长。

  其次,我将概述本季度的用户参与度。作为一站式旅游平台,我们不断创新和强化我们的产品,以满足客户不断变化的需求。我们目前提供超过60种产品和服务,在本季度取得了优异的业绩。我们去年推出的新产品开始结出果实。与Travel Instagram类似的TripMoment在第一季度继续在每日活跃用户超过100万的旅行者中获得吸引力。现在已经建立了坚实的基础,我们目前正在同时将预订功能添加到用户的帖子中,以将内容驱动的用户转换为事务驱动的最终用户。

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