云南省疫情防控工作第九场新闻发布会举行 省文化和旅游厅介绍相关情况 今年云南4A级以上景区门票半价
除解决好游客食宿问题，还免费开展健康巡查，提供测体温和健康咨询服务，向入住游客分发口罩，防止交叉感染，免费为孩子提供寒假作业、赠送玩具，为大人免费送书送报，开展“暖心元宵节”活动等，尽最大努力为游客提供“暖心”服务。加强与游客沟通，做好心理疏导，缓解游客因滞留引起的焦虑和不安，让游客保持平稳心态。文化旅游部门号召安置酒店积极响应物价部门、旅游部门和饭店协会要求，以低于春节前的客房价格和餐食标准接待滞留游客，不额外增加游客负担。对部分困难游客，我省不少州(市)还采取了免费措施。
关于湖北籍滞留游客返乡问题，杨德聪说，云南省文化和旅游厅一直与湖北省文化和旅游厅保持联系，实时向对方通报我省安置湖北籍游客的工作情况，全面了解湖北方面对本省人员返乡的安排部署。1月31日，湖北省新冠肺炎疫情防控指挥部发出通告，明确返鄂、返汉人员须由所属单位或社区(村)向所在市(州)、县(市、区)防控指挥部提出申请，经审核同意后返回，武汉市各区也制定了相关的工作方案。通过各方面的共同努力，迄今已有部分游客返乡。下一步，云南省文化和旅游厅将继续采集梳理滞留在滇湖北籍游客的相关信息，协助他们返乡。同时，对暂不能返乡的游客，将一如既往地为他们提供安置服务。
杨德聪说，新冠肺炎疫情发生后，采取了暂停涉旅企业经营活动、关闭景区等疫情防控措施，旅行社、景区景点、酒店宾馆、民宿、餐饮娱乐、旅游交通等涉旅企业经营都受到影响。全省文旅系统将采取五大措施，支持旅游企业谋恢复。一是执行文化和旅游部暂退80%旅游服务质量保证金。二是对省内实行政府指导价的4A级以上景区，2020年门票价格一律优惠50%，同时，将细化对旅行社、景区、星级饭店、旅游民宿、旅游营地等企业的奖补办法。三是加快推动旅游产品转型升级，以大滇西旅游环线建设为龙头，谋划推动滇中旅游转型升级和沿边旅游开发，加快我省A级旅游景区、旅游度假区、全域旅游示范区等品牌旅游目的地打造，加大露营自驾、徒步旅游、户外运动、康养旅游、人文度假、乡村民宿等新产品、新业态的培育力度，进一步打造旅游新亮点和新热点。四是加大旅游宣传营销力度，将组织各州市旅游企业赴主要客源市场开展旅游进高校、旅游进社区、旅游进繁华商业区等系列活动；组织开展“云南人游云南”活动，大力宣传乡村游、自驾游、周末游等短线旅游产品；加大对云南健康生活目的地形象和新产品、新业态宣传力度。五是深入整治旅游市场秩序。2/32新闻搜索相关新闻
