12315可以投诉携程。买东西被骗，或者自身的合法权益等被侵害，你可以向工商机关投诉。如果投诉解决不了，到法院诉讼。
2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。
2020年底前，原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线热线一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。
另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。
如果投诉解决不了，到法院诉讼。已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起
展开全部携程旅行是个彻头彻尾骗子公司，向政府部门举报没有一个部门愿意帮老百姓说话，我们是同一旅游车上，一样旅游内容携程最高，而且高出一倍多，希望查一查是否有黑恶势力勾结一起。欺负老百姓。已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起热心网友
2018-04-05展开全部我也在找举报或者投诉携程的帖子，携程就是骗子，一出事所有客服感觉瞬间死光了，没有一个理你的，电话也推来推去的，根本不给你解决问题，不给你退钱本回答被提问者采纳已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起
本人有经验是被骗的过来人，旅游局不好用，一条裤子，向着携程没有一点点作用，可以投诉中国政府网，选择对应要投诉管理携程这些部门不作为;比如上海旅游质量监督局，上海消协，上海旅游，投诉他们在工作中不站在消费者角度处理问题，总说官话，我投诉了，当天行政部门就我来电话了，要求我提供证据，她以前说不管，现在又变管，真是小人
