致全球旅游同业者的倡议书:春天会来的花会开的

2020-07-03 14:45

  1月25日,中国旅行社协会官方发布的消息:即日起,全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”产品。

  为了保障广大中国人民的生命财产安全,27日之后包括出境团队在内的所有团队游业务和机加酒服务将全部暂停。

  这几天,几乎所有的中国旅游行业服务者加班加点的都在做同一件事:尽自己最大的努力为客人做好退改保障。

  从民航、铁路总局,到各大航司、酒店集团,甚至许多人流极大的景区都纷纷推出了针对这次新型冠状肺炎的退改签政策。

  有的民宿主人一个春节瞬间损失十几万,资金链彻底断裂。原本一房难求的春节假期,如今所有酒店民宿却面临惨重损失。

  每一位员工都无心过春节,每天刷着微博坐立难安,一颗心也随着疫情起起伏伏。

  虽然中国的旅行社在尽自己最大的责任帮助客人挽回损失,可即使如此他们也将面临许多极其危险而又不确定的压力。

  尤其出境游的订单,面对很多顾客必须全额退款要求,旅行社都不堪重压,心里流泪。

  一个出境游产品订单退改看似简单,旅行社的从业人员却要经过机票、车票、酒店、景区各个环节沟通、协调。

  这几天,泰国、越南、韩国、迪拜 、土耳其、吉‎隆坡、日本,澳洲͏、欧洲、非洲、美国…海外的领队导游们在全界‎帮武‎汉买口罩,运͏口罩!

  除了国内酒店免费无损的退款的政策,几大国际酒店集团也将免费取消倡议将扩展至全球。其中包括希尔顿集团、香格里拉集团、洲际集团、万豪集团、凯悦集团等。

  这些集团的全球酒店将针对中国旅客1月24日0点前预定的1月22日至2月8日前入住的全渠道酒店订单给予免费取消政策。

  自民航发布免费办理退票公告后,几乎所有境内航空公司的境内境外航线均已支持线上自助免费退票。国内航司(除春秋),均可错峰退票!只要航班是1月23日24点前预定的,首次出票日期一年内,均可免费退票,无论起飞前后均可!

  目前,已有韩亚航空、新加坡航空、大韩航空、俄航等二十余家航司针对疫情出台了不同时间地域范围的保障政策。

  冬天来了,春天还会远么?中国的旅游市场也一定不会让全球旅游同业者失望,相信疫情过后,旅游需求会重新被激发,更多的中国人会来到您的国家和地区旅游和消费,到时候市场前景也会更加广阔。

  您的支持会让更多的中国旅行社缓解压力,也会赢得中国人民更多的口碑和尊重。

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