“好不容易根据拼音找到了这家企业，联系到了收件人。”昨天下午，正在分装包裹的邮政速递组工作人员刘先生向记者倒苦水，国际快件联系人信息不准确，常常出现快件滞留。据悉，每月我市总会出现多件找不到收件人的国际快件，经邮政工作人员排查发现，这些包裹大多在国外入关转发国内的过程中信息登记出错。
每年年底都是快件运输的高峰期，今年也不例外。从11月起，邮政速递公司的快件量是平时的三倍多。记者从邮政部门获悉，在这些快件中最让人头疼的就是按照国外地址格式翻译过来的本地快件，快递单上信息输入全部是英文和拼音，投递过程中极易出现错误。上个月，邮政部门接到了一件从德国发回国内的包裹，快件组工作人员根据快递单上的收件人信息拨通了电话，却一直显示号码错误。快递组工作人员发现信息单上的拼音是我市一家知名企业，于是查询了该公司电话，最终找到了快件的主人。至快件主人赵女士领取包裹，已经逾期了4天。
邮政速递单位提醒，市民若有长时间未到的国际快件，可以通过电话、网络进行查询，或凭有效证件到邮政速递公司查询、领取包裹。
