同一个订单号,却出现了两个收货人和收货地址,泰州靖江市民谭女士最近就遇到这样的怪事儿。
11月初,她通过微信请海外的朋友帮忙代购了一条价值2999元的围巾,等了快半个月,却一直没有收到货。
11月16号,谭女士通过物流单号查询物流信息发现,自己的货物竟被吉林省长春市的一个陌生人签收了。
谭女士了解到,泰兴物流是负责国际货物运输的速递公司,到国内后会转给中国邮政发往全国各地。她随即联系了中国邮政,得到的答复是,该运单在他们的系统里显示的收货地点就是长春,他们是按照地址发货的。
谭女士尝试联系给她发货的海外代购朋友,但因之前与其有过纠纷,谭女士的微信已被拉黑。
江苏天煦律师事务所张赛律师认为,代购商从境外购买商品,然后运回国内卖给消费者,这是一个转售的过程。作为卖家的代购商应按照合同约定,把相应的货物安全完好地送到买家手上。
11月22号,谭女士向所在辖区的泰州靖江市城西派出所报警。通过警方介入,海外代购商目前已将2999元全额退还给了谭女士。
