11月份，全行业业务收入完成791.3亿元，同比增长13.2%；业务总量完成1376.7亿元，同比增长23.6%。
1-11月，邮政服务业务总量累计完成1802.2亿元，同比增长17.3%；邮政寄递服务业务量累计完成217.1亿件，同比增长0.7%；邮政寄递服务业务收入累计完成338.9亿元，同比增长4.9%。
11月份，邮政服务业务总量完成180.3亿元，同比增长13%；邮政寄递服务业务量完成21亿件，同比增长2.4%；邮政寄递服务业务收入完成28亿元，同比下降18.8%。
1-11月，全国快递服务企业业务量累计完成452.9亿件，同比增长26.3%；业务收入累计完成5428.8亿元，同比增长22.3%。其中，同城业务量累计完成102.4亿件，同比增长23.4%；异地业务量累计完成340.5亿件，同比增长26.9%；国际/港澳台业务量累计完成10亿件，同比增长36.7%。
11月，全国快递服务企业业务量完成58.6亿件，同比增长24.4%；业务收入完成648.3亿元，同比增长14.6%。
1-11月，同城、异地、国际/港澳台快递业务量分别占全部快递业务量的22.6%、75.2%和2.2%；业务收入分别占全部快递收入的15.1%、51.3%和9.8%。与去年同期相比，同城快递业务量的比重下降0.5个百分点，异地快递业务量的比重上升0.4个百分点，国际/港澳台业务量的比重上升0.1个百分点。
1-11月，东、中、西部地区快递业务量比重分别为79.9%、12.2%和7.9%，业务收入比重分别为80%、11.2%和8.8%。与去年同期相比，东部地区快递业务量比重下降了1.2个百分点，快递业务收入比重下降了0.9个百分点；中部地区快递业务量比重上升了0.6个百分点，快递业务收入比重上升了0.4个百分点；西部地区快递业务量比重上升了0.6个百分点，快递业务收入比重上升了0.5个百分点。
1-11月，快递与包裹服务品牌集中度指数CR8为81.3，与1-10月基本持平。
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