“用户5546230448”投诉“韦博国际英语”,要求退款,其中涉诉金额37800元,目前投诉已解决。
消费者“用户5546230448”在5月13日向黑猫投诉平台反映:“1、欺骗学生办理京东白条,对学生说是办理银行卡代扣业务,其实是办理了2年期的分期贷款。 2、现学生不想再上课,学校不予退款。 3、希望学校退还剩余学费15800元。”
商家“韦博英语官方微博”5月14日在黑猫投诉平台回复:“您好,已将您的反馈转达给相关部门,工作人员将在工作日的72小时内与您联系,谢谢。”
商家“韦博英语官方微博”5月23日在黑猫投诉平台回复:“已协商解决,请点击确认完成。”