“匿名”投诉“圆通快递”，要求照价赔偿1000多，其中涉诉金额1000元，目前投诉已回复。
消费者“匿名”在4月18日向黑猫投诉平台反映：“卖家虚假发货，申请退款，把我拒绝了，投诉好多天，一直拒绝给我开电子证明，今天问了一个圆通快递员，我这快递单号，有2个发货地址和2个收货地址，但没权利给我开证明，现在快递直接在福建签收，福建那么大，我去哪里找站点，收件人又没权利让快递取件，只能发件人才能安排快递重新派送，但卖家说我签收了，在黑猫投诉里也遇到了相同问题的人，在下面上传了他的单号”
商家“圆通速递”4月19日在黑猫投诉平台回复：“您好，关于您反馈的问题已经详细登记交由专人跟进处理，请您保持电线*** 畅通以便我司处理人员能及时与您联系，如后续有问题可以直接致电95554，谢谢 ”
投诉详情：卖家虚假发货，圆通快递单号官网查的到，后面查的一模一样的单号确不是自己的收货地址